Técnica / o de Administración en CERAI Aragón

ONGD CERAI; Zaragoza; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización comprometida busca un Dependiente para su tienda, donde serás clave en la atención al cliente y en la venta de productos. Tu misión será identificar las necesidades de los consumidores y ofrecerles soluciones personalizadas, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Este rol te permitirá interactuar directamente con los clientes, ayudando a consolidar su fidelidad y optimizando la presentación de productos en la tienda. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es una gran oportunidad para ti.

Formación

• Habilidades en atención al cliente y ventas directas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a los clientes sobre productos disponibles.
• Supervisar la existencia de productos y mantener la tienda limpia.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Simpatía

Don de gentes

Capacidad persuasiva

Capacidad de trabajo bajo presión

Descripción del empleo

Dependiente Tienda Megacalzado (40H, Indefinido)

El candidato ideal apoyará a nuestro equipo de ventas en el C.C Puerto Venecia. Será un colaborador clave para el éxito de nuestra tienda. Se encargará principalmente de atender, acoger y vender de forma directa el producto al cliente. Su finalidad es la de asesorar a la clientela, atender a sus necesidades y preferencias y facilitar los productos oportunos en cada caso. Su objetivo principal es consolidar y ampliar los consumidores de la tienda, a través de una venta técnica, personalizada y satisfactoria.

Responsabilidades

• Atender a la clientela, preguntando por sus necesidades para poder identificar los productos oportunos.
• Orientar a la clientela hacia el lugar o sección donde se encuentren los productos que necesite.
• Ofrecer a los clientes diferentes productos que satisfagan sus necesidades, asesorando sobre el tipo de género mostrado.
• Fidelizar con los clientes.
• Supervisar y controlar la existencia de productos.
• Sacar de las jaulas y colocar la mercancía recibida en la tienda (almacenar correctamente restante si precisa).
• Realizar el procedimiento de colocación de los productos en los muebles existentes en la tienda siguiendo los criterios de imagen de la empresa (optimizar el espacio, reponer artículos, etc.).
• Alarmar el género y mantener los precios de los productos actualizados y con las etiquetas correspondientes en cada caso, así como, mantener actualizadas las promociones que puedan surgir, teniendo en cuenta las instrucciones recibidas por parte del encargado / a de tienda.
• Llevar a cabo las reservas en la tienda, los pedidos web, Kioskos, etc.
• Informar periódicamente de los problemas, necesidades o temas que se consideren oportunos al encargado / a de la tienda.
• Atender el correo electrónico general de la tienda.
• Realizar la limpieza de la tienda diariamente, manteniendo tanto las partes de acceso al público como las privadas con orden y en buen estado.

Requisitos

• Trabajo en equipo
• Simpatía, don de gentes, amabilidad
• Capacidad persuasiva
• Capacidad de trabajo bajo presión