Técnic@ Junior Redes

NTT DATA, Inc.; Castro-Urdiales; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NTT DATA, Inc. busca un técnico de soporte de redes onsite en Sámano para brindar soporte de primer nivel, revisar switches y routers y realizar intervenciones físicas de cableado. Colaborarás con equipos técnicos remotos para garantizar la conectividad de la infraestructura del centro.

Se valorará experiencia en racks, MACDs, VLAN e IPv4, y en inglés técnico. Se requiere disponibilidad para desplazamientos diarios y seguir procedimientos remotos.

Formación

• Experiencia en soporte onsite de redes.
• Conocimientos de LAN, switching, VLAN e IPv4.
• Routing básico.
• Experiencia física en racks, cableado y equipos de comunicaciones.
• Inglés técnico operativo.
• Capacidad de desplazamiento diario a Sámano.
• Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos remotos.

Responsabilidades

• Soporte L1 de networking.
• Troubleshooting básico.
• Ejecución de MACDs.
• Revisión de switches, routers y puntos de acceso.
• Soporte sobre cableado de cobre y fibra.
• Gestión, actualización y escalado de tickets.
• Documentación de intervenciones.
• Participación en trabajos planificados.
• Instalación y sustitución de equipamiento autorizado.

Conocimientos

Onsite networking

LAN

Switching

VLAN

IPv4

Routing

Cabling

Racks

Documentation

Technical English

Travel daily

Educación

CCNA or equivalent

ITIL Foundation

Descripción del empleo

Misión del puesto

Prestar soporte presencial de primer nivel sobre la infraestructura de red del centro, colaborando con equipos técnicos remotos y ejecutando intervenciones físicas, MACDs, comprobaciones y actuaciones básicas de conectividad.

Responsabilidades

• Soporte L1 de networking.
• Troubleshooting básico.
• Ejecución de MACDs.
• Revisión de switches, routers y puntos de acceso.
• Soporte sobre cableado de cobre y fibra.
• Función hands & feet para equipos remotos.
• Instalación y sustitución de equipamiento autorizado.
• Gestión, actualización y escalado de tickets.
• Documentación de intervenciones.
• Participación en trabajos planificados.

Requisitos imprescindibles

• Experiencia en soporte onsite de redes.
• Conocimientos de LAN, switching, VLAN e IPv4.
• Routing básico.
• Experiencia física en racks, cableado y equipos de comunicaciones.
• Inglés técnico operativo.
• Capacidad de desplazamiento diario a Sámano.
• Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos remotos.

Requisitos valorables

• CCNA o conocimientos equivalentes.
• ITIL Foundation.
• Experiencia en entornos industriales.
• Experiencia trabajando con un NOC.
• Residencia próxima a Castro Urdiales.

Modelo de trabajo

• Trabajo presencial en Sámano.

¿Qué puedes esperar tú de nosotros?

• Formarás parte de una compañía en desarrollo y crecimiento, donde la tecnología y la innovación se unen a través de las personas que la conformamos.
• Compartirás proyectos con gurús de las tecnologías más punteras, ¿qué hay mejor que aprender y compartir conocimiento con los mejores?
• Si ya estás certificado, mejor que mejor para poner en juego todo lo que hayas aprendido. Si no lo estás, te invitamos a hacerlo desde el momento en que entres en la compañía y el límite lo pones tú.
• Disfrutarás de un ambiente de trabajo genial.

Y además, la experiencia en NTT Data te ofrece:

• Contamos con 26 días laborables de vacaciones al año y además el día de tu cumpleaños.
• Dispondrás de una tarjeta Multibeneficio pagada por la empresa en la que podrás elegir en qué invertir ese dinero...como por ejemplo ticket comida para poder comer fuera cuando no tengas ganas de cocinar, en el gimnasio, en el seguro médico, guardería, ticket transporte...