Técnic@ de redes y comunicaciones

Horario : Jornada completa dentro del horario laboral 7 : 30 – 19 : 30 horas (en turnos)

Tipo de contrato : Indefinido / Proyecto de larga duración

Sector : Telecomunicaciones / Administración Pública

Buscamos Técnicxs de Red con al menos 5 años de experiencia, para unirse a nuestro equipo de operación y soporte en un servicio gestionado para la Administración Pública. Formarás parte de un equipo especializado en la supervisión, mantenimiento y soporte de las infraestructuras y servicios de telecomunicaciones de un centro de gestión de red de alto impacto.

Trabajarás en un entorno tecnológico puntero, con acceso a herramientas avanzadas de monitorización y gestión de redes, en un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades principales

• Monitorización y gestión de incidencias en la infraestructura de red.
• Supervisión del estado de los servicios y respuesta ante alarmas en tiempo real.
• Aplicación de acciones correctivas y escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Soporte y realización de pruebas técnicas en remoto con técnicos de campo con el objetivo de restablecer el servicio al cliente.
• Manejo de herramientas de operación y soporte para garantizar la continuidad del servicio.
• Documentación de intervenciones y elaboración de informes técnicos.
• Colaboración con otros niveles de soporte (N1 / N3) y equipos de ingeniería.

Requisitos mínimos

• Formación : Técnico Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o similar.
• Experiencia : Mínimo 5 años en empresas del sector telecomunicaciones.
• Certificaciones : Cisco CCNA
• Valorable certificaciones adicionales en Extreme Networks, Aruba, Infoblox, F5 o ITIL 4 Foundation.

Conocimientos técnicos :

• Redes LAN / WAN, switching y routing (Cisco, EXTREME, HP)
• Plataformas WiFi (ARUBA AirWave, Mobility, ClearPass, APs)
• Plataformas y soluciones de videoconferencia (Cisco)
• Otros : Balanceadores F5, Infoblox, …
• Monitorización y gestión de eventos de red (OpenText NOM)
• Herramientas de gestión de red y plataformas de operación (EasyVista)

Se valorará positivamente

• Certificaciones adicionales en Extreme Switching, Extreme Cloud, Aruba CAMX, Infoblox INO o F5 BIG-IP LTM.
• Experiencia previa en entornos de Administración Pública.
• Capacidad de trabajo en equipo y orientación a la resolución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Incorporación a un proyecto estable y de largo recorrido.
• Formación continua y certificaciones en tecnologías punteras.
• Desarrollo profesional en un entorno tecnológico avanzado.
• Equipo dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento.

Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo innovador, ¡te estamos esperando!