TÈCNIC / A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

ILERTEC CONSULTORIA TECNOLÒGICA, SL; Zaragoza; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoria tecnològica busca un professional de suport per unir-se al seu equip. La persona seleccionada gestionarà incidències, proporcionarà formació a clients i donarà assistència remota. És una gran oportunitat per a aquells que vulguin entrar o reorientar-se al món de la consultoria i IT.

Servicios

Contracte indefinit

Horari intensiu a juliol i agost

Possibilitat de teletreball

Formación

• Experiència mínima de 6 mesos.
• Català parlat C1 i escrit B2.
• Permís de conduir B.

Responsabilidades

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP.
• Formació a clients.
• Suport a la posta en marxa.

Conocimientos

Proactivitat

Capacitat de comunicació

Treball en equip

Atenció al client

Polivalència

Educación

Cicles formatius en administració i finances

Herramientas

Software a3

Ofimàtica

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport. La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil busca, es correspondria, tant amb personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al món de la consultoria i IT, com amb professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP / innuva
• Formació a clients
• Suport a la posta en marxa

Requisits

• Experiència mínima de 6 mesos
• Persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip
• Alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les TIC
• Valorada experiència en gestió i comptabilitat (cicles formatius en administració i finances o similar)
• Català (parlat C1 - funcional, escrit B2 - avançat)
• Coneixement de software a3 i nivell alt d'ofimàtica
• Permís de conduir B

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Horari de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00
• Horari intensiu a juliol i agost
• Possibilitat de teletreball