TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

JR Spain; Zaragoza; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnològica busca un professional per al seu departament de suport, responsable de resolució de consultes i assistència remota a clients, així com formació. S'exigeixen coneixements en software a3 i ofimàtica alta. Es valorarà experiència en gestió i comptabilitat. Horari de feina de 8:00 a 17:15 amb divendres reduïts.

Formación

• Conèixer programari de Wolters Kluwer, especialment a3ERP.
• Interès en la informàtica de gestió i consultoria.
• Experiència en gestió i comptabilitat valorada.

Responsabilidades

• Atendre consultes i gestionar incidències amb a3ERP/innuva.
• Formar els clients.

Conocimientos

Coneixement de software de a3

Nivell alt d'ofimàtica

Educación

Cicles formatius en administració i finances o similar

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil que busquem pot ser:

• Personal amb experiència en productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera cap al món de la consultoria i IT.
• Professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar inclouen:

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva.
• Formació a clients.

Es busca una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les TIC. Es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cicles formatius en administració i finances o similar).

Requisits:

• Coneixement de software de a3 i nivell alt d'ofimàtica.

Condicions del lloc de treball

• Jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00.