TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

JR Spain; España; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector IT està buscant professionals amb o sense experiència per unir-se al seu departament de suport. Les responsabilitats inclouen la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com la formació. Es valorarà experiència amb productes de Wolters Kluwer, especialment a3ERP, i formació en administració i finances. Aquesta posició ofereix horari flexible i un ambient de treball col·laboratiu.

Servicios

Horari de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00

Formación

• Coneixement de software de a3 i nivell alt d'ofimatica.
• Experiència en gestió i comptabilitat és valorada.
• Personal proactiu, resolutiu i amb alta orientació al client.

Responsabilidades

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva.
• Formació als clients.

Conocimientos

Orientació al client

Capacitat de comunicació

Treball en equip

Proactivitat

Resolució de problemes

Educación

CFGS en administració i finances o similar

Herramientas

Software a3

Ofimàtica

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT.

O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en:

-Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva

-Formació a clients

• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica

Condicions del lloc de treball

• Altres beneficis: -jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00