TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

JR Spain; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoria IT a Santa Cruz de Tenerife cerca un professional per unir-se al seu departament de suport, on es responsabilitzarà de la resolució de consultes, assistència remota als clients i formació. Es requereix proactivitat, habilitats comunicatives i coneixements de software a3. El lloc ofereix jornada laboral de 8:00 a 17:15 i divendres fins a les 14:00.

Servicios

Jornada de 8:00 a 17:15

Divendres de 8:00 a 14:00

Formación

• Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.
• Experiència en productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) és un plus.
• Professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió.

Responsabilidades

• Resolució de consultes i assistència remota als clients.
• Formació als clients.
• Gestió d'incidències en a3ERP/innuva.

Conocimientos

Proactivitat

Capacitat de comunicació

Treball en equip

Orientació al client

Coneixements en gestió i comptabilitat

Coneixement de software de a3

Nivell alt d'ofimàtica

Educación

Cicle formatiu en administració i finances

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT.

O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en:

-Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva

-Formació a clients

• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica

Condicions del lloc de treball

• Altres beneficis: -jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00