TÈCNIC / A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

ILERTEC CONSULTORIA TECNOLÒGICA, SL; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoria tecnològica a Marbella busca professionals, amb o sense experiència, per al seu departament de suport. Les tasques inclouen l'atenció al client, formació i gestió d'incidències, ideal per a qui busca iniciar o reorientar la seva carrera al món de la consultoria i IT.

Servicios

Jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00

Formación

• Personal amb experiència en productes de Wolters Kluwer o IT que vulgui reorientar-se.
• Proactiu i resolutiu amb altes capacitats de comunicació.
• Experiència en gestió i comptabilitat valorada.

Responsabilidades

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP / innuva.
• Formació a clients.
• Gestió del suport i resolució de consultes.

Conocimientos

Orientació al client

Proactivitat

Resolució de problemes

Capacitat de comunicació

Treball en equip

Coneixement de software a3

Ofimàtica

Educación

CFGS en Administració i Finances

Descripción del empleo

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT.

O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en :

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP / innuva
• Formació a clients
• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica

Condicions del lloc de treball

• Altres beneficis : -jornada de 8 : 00 a 17 : 15, divendres de 8 : 00 a 14 : 00