TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

JR Spain; Huelva; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa busca un professional, amb o sense experiència, per unir-se al seu departament de suport a clients a Huelva. Les responsabilitats inclouen atendre consultes, formar clients en l'ús dels seus productes i gestionar incidències amb a3ERP. Es valora la proactivitat, la comunicació efectiva i l'orientació al client, així com un CFGS en administració i finances. L'oferta inclou horari flexible amb divendres reduïts i altres beneficis. Les possibilitats de creixement professional són presents.

Servicios

Horari reduït els divendres

Formación

• Persona proactiva i resolutiva amb capacitat de comunicació.
• Experiència en gestió i comptabilitat valorada.
• Coneixement del programari a3 i nivell alt d'ofimàtica.

Responsabilidades

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva.
• Formació i assistència remota als clients.

Conocimientos

Molt bona comunicació

Orientació al client

Polivalència

Educación

CFGS en administració i finances o similar

Herramientas

a3ERP

Ofimàtica

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT.

O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en:

-Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva

-Formació a clients

• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica

Condicions del lloc de treball

• Altres beneficis: -jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00