TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

JR Spain; Granada; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector IT busca professionals, amb o sense experiència, per incorporar-se al seu departament de suport. Les tasques inclouen l'assistència remota als clients i la formació en productes com a3ERP. Busquem persones proactives amb un bon nivell d'ofimàtica i orientades al client, interessades a evoluir en el món de la consultoria i IT.

Servicios

Jornada de 8:00 a 17:15

Divendres de 8:00 a 14:00

Formación

• Es requereix alta orientació al client i capacitat de treball en equip.
• Coneixements en gestió i comptabilitat.

Responsabilidades

• Resolució de consultes i assistència remota als clients.
• Formació a clients en el programari a3ERP.

Conocimientos

Capacitat de comunicació

Resolució de problemes

Orientació al client

Polivalència

Educación

CFGS en Administració i Finances

Herramientas

Software a3

Ofimàtica

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT.

O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en:

-Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva

-Formació a clients

• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica

Condicions del lloc de treball

• Altres beneficis: -jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00