TÈCNIC/A SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

JR Spain; Gerona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa busca un professional per incorporar-se al departament de suport, amb tasques d'atenció al client i formació en el software a3ERP. No és requerida experiència prèvia, però sí capacitat de comunicació, treball en equip i orientació al client. Es valora formació en administració, així com coneixements d'ofimàtica. Jornada laboral de dilluns a divendres, amb horari de matí i tarda.

Formación

• Professional amb o sense experiència.
• Coneixement del software a3 i nivell alt d'ofimàtica.

Responsabilidades

• Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva.
• Formació a clients.

Conocimientos

Capacitat de comunicació

Treball en equip

Orientació al client

Educación

CFGS en Administració i Finances o similar

Herramientas

a3ERP

Descripción del empleo

Descripció de l'oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport.

La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació.

El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (especialment a3ERP) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT.

O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detall de les funcions del lloc de feina

Les tasques a realitzar consisteixen en:

-Atenció al client i gestió d'incidències en a3ERP/innuva

-Formació a clients

• Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica

Condicions del lloc de treball

• Altres beneficis: -jornada de 8:00 a 17:15, divendres de 8:00 a 14:00