Tècnic / A Junior Telco De Provisió

Parlem; Almería; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Parlem busca un tècnic/a de provisió Telco júnior per incorporar-se al seu equip dinàmic a Almería. La persona seleccionada gestionarà altes de serveis, validarà dades i col·laborarà per una activació eficient dels serveis. S'ofereix teletreball en model híbrid, un ambient jove i dinàmic, amb flexibilité horària.

Servicios

Targeta de retribució flexible

Jornada intensiva a l’estiu

Festa el dia del teu aniversari

Bonus semestral segons assoliment d'objectius

Formación

• Cicle Formatiu en telecomunicacions o similar requereix.
• Coneixements bàsics en xarxes IP i VoIP necessaris.
• Capacitat d'organització i orientació a la qualitat del servei.

Responsabilidades

• Gestió i provisió d’altes de serveis en sistemes interns.
• Validació de dades i comprovació tècnica de sol·licituds.
• Col·laboració amb altres departaments per garantir activació.

Conocimientos

Coneixements bàsics en xarxes IP

Coneixements bàsics d’eines ofimàtiques

Bona capacitat d’organització

Educación

Cicle Formatiu de Grau Mitjà o Superior en sistemes de xarxes

Descripción del empleo

Parlem és l’operadora de telecomunicacions nascuda a Catalunya que ofereix serveis integrals de mòbil, Internet, fix i televisió, amb la missió de servir els seus clients a qualsevol racó del món, tant a particulars com a empreses. Actualment, busquem un / a Tècnic / a de Provisió Telco amb perfil júnior per incorporar-se al nostre equip.

• Gestió i provisió d’altes de serveis en els sistemes interns i plataformes de l’operadora.
• Validació de dades i comprovació de la informació tècnica de les sol·licituds.
• Col·laboració amb altres departaments per garantir l’activació correcta dels serveis.
• Seguiment de les peticions assignades i resolució d’incidències bàsiques relacionades amb la provisió.
• Documentació de processos i manteniment de registres actualitzats.
• Estudis mínims: Cicle Formatiu de Grau Mitjà o Superior en sistemes de xarxes, telecomunicacions o similar.
• Coneixements bàsics en xarxes IP i serveis de veu sobre IP (VoIP).
• Bona capacitat d’organització i gestió del temps.
• Perfil responsable, atent als detalls i orientat a la qualitat del servei.
• Domini del català i castellà, tant oral com escrit.
• Coneixements bàsics d’eines ofimàtiques i plataformes digitals de gestió.
• Ambient de treball jove i dinàmic.
• Flexibilitat horària d’entrada i sortida.
• Teletreball en model híbrid.
• Targeta de retribució flexible.
• Jornada intensiva a l’estiu.
• Festa el dia del teu aniversari.
• Bonus semestral segons assoliment d’objectius.