TÉCNIC / A IT

Reportando al Manager del departamento de Technology, tus funciones y responsabilidades serán:

• Soporte directo a usuarios, resolviendo incidencias múltiples con sistema de tickets.
• Configuración de equipos y soporte técnico de la empresa: instalación de SW y HW, monitorización y mantenimiento de equipos y redes, control de inventario, gestión de licencias, etc.
• Mantenimiento y organización de las cuentas de correo asociadas a IT.
• Garantizar, revisar y mejorar todos los sistemas de gestión de ciberseguridad y cumplimiento estén en su lugar y cumplan con los requisitos internos y externos.
• Coordinar, orientar y capacitar al equipo de HelpDesk.
• Gestionar proyectos en PWBI, Power Automate.
• Proponer y sustentar mejoras en los procedimientos del área.
• Gestión de proyectos priorizando el valor añadido a aportar desde el área de compras, desde su creación hasta su homologación.