Tecnic / a Informatic / a

Consultores de Acción de Trabajo Temporal, SL; Barcelona; Híbrido; EUR 17.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en recursos humanos en Barcelona busca un/a Técnico/a de soporte. El candidato se encargará de gestionar incidencias y atención telefónica, y se requiere un alto nivel de francés. Se ofrece un contrato inicial por ETT, formación y la posibilidad de trabajar de manera híbrida tras el periodo de formación. El salario es entre 17.080 y 18.000 € brutos anuales.

Servicios

Buen ambiente laboral

Formación profesional

Seguro médico con cobertura dental

Formación

• Se requiere experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Capacidad de gestión de interlocución con el cliente.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias y atención telefónica.
• Gestión, reporte y seguimiento de herramientas de ticketing.
• Preparación y enrolado de dispositivos móviles.
• Seguimiento semanal con el cliente.

Conocimientos

Gestión de incidencias

Manejo de herramientas de ticketing

Comunicación efectiva

Nivel de francés alto (C1)

Educación

Grado superior en administración de sistemas informáticos en red

Descripción del empleo

Descripción

CATT, empresa especializada en RRHH y Trabajo Temporal, te ofrece oportunidades laborales en función de tu formación y experiencia #estemalteucostat

CATT BARCELONA, desde la división de trabajo temporal, precisa incorporar Técnico/a de soporte para nuestro cliente ubicado en Sant Cugat del Vallès.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

La persona seleccionada se encargará de:

• Gestión de incidencias y atención telefónica
• Gestión, reporte y seguimiento de herramientas de ticketing
• Preparación y enrolado de dispositivos móviles
• Seguimiento semanal con cliente

¿QUÉ SE REQUIERE PARA FORMAR PARTE DEL EQUIPO?

• Grado superior en administración de sistemas informáticos en red
• Nivel de francés alto (C1)
• Capacidad de gestión de interlocución con cliente
• Valorable: experiencia mínima de 1 año en puesto similar

¿QUÉ TE PODEMOS OFRECER?

• Horario: lunes a viernes de 9h a 18h
• Contrato por ETT + incorporación a empresa
• Buen ambiente laboral y formación que te permitirá crecer profesionalmente
• Salario: según convenio (entre 17.080 y 18.000 € brutos anuales)
• Posibilidad de trabajar de manera híbrida (teletrabajo + presencial) tras periodo de formación
• Seguro médico con cobertura dental al incorporarte a la empresa