Tècnic/a en enginyeria de processos sanitaris

Sistema de Salut de Catalunya; Barcelona; Presencial; EUR 36.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

El Servei Català de la Salut ofereix una oportunidad per a col·laborar en l’anàlisi i millora de processos, desenvolupament d’espais de difusió del coneixement i administració de solucions digitals orientades als usuaris.

La posició requereix diplomatura universitària i català C1, amb experiència en millora de processos i eines com Microsoft 365. Es tracta d'una substitució per maternitat i ofereix una feina estable dins l'organització pública catalana.

Formación

• Titulació universitària de diplomatura o equivalent.
• Certificat de nivell de suficiència de català (C1) o equivalent.
• Experiència en el desenvolupament de solucions digitals amb eines de Microsoft 365.
• Experiència en l’anàlisi, disseny i implementació de millora de processs… Lean Management.

Responsabilidades

• Donar suport a l'anàlisi, documentació i millora dels processos de treball, col·laborant amb equips multidisciplinaris.
• Col·laborar en el disseny, desenvolupament i manteniment d’un espai de referència per a la difusió del coneixement.
• Impulsar la millora contínua de la documentació, metodologies, eines i bones pràctiques de l’Oficina dEnginyeria de Processos.
• Col·laborar amb els diferents membres de l'equip per identificar necessitats de difusió i transformar el coneixement en continguts digitals accessibles.
• Analitzar l'ús i el rendiment dels recursos publicats i proposar accions de millora.
• Donar suport als projectes de transformació organizativa mitjançant la difusió de resultats i eines.
• Dur a terme qualsevol altra funció anàloga de l’àmbit d’actuació.

Conocimientos

Flexibilitat

Treball en equip

Orientació a resultats

Orientació a la ciutadania

Educación

Diplomatura universitària

Herramientas

Microsoft 365

Descripción del empleo

Som l’organització garant de l’atenció de salut i de l’accessibilitat als serveis sanitaris de la població de Catalunya. La nostra missió és garantir l'atenció sanitària de cobertura pública, integral i de qualitat a tots els ciutadans i ciutadanes de Catalunya.

En què consistirà el teu lloc de treball?

• Donar suport a l'anàlisi, documentació i millora dels processos de treball, col·laborant amb equips multidisciplinaris per transformar el coneixement derivat dels projectes en recursos digitals que facilitin la gestió i difusió del coneixement.
• Col·laborar en el disseny, desenvolupament i manteniment d’un espai de referència per a la difusió del coneixement, garantint una estructura clara i orientada a les necessitats dels usuaris.
• Impulsar la millora contínua de la documentació, metodologies, eines, projectes, recursos i bones pràctiques generades per l'Oficina d'Enginyeria de Processos, vetllant per la seva qualitat, accessibilitat, vigència i adequació a les necessitats dels usuaris.
• Col·laborar amb els diferents membres de l'equip per identificar les necessitats de difusió i transformació del coneixement en continguts digitals accessibles i reutilitzables.
• Analitzar l'ús i el rendiment dels recursos publicats, proposant accions de millora contínua que incrementin la utilitat, la navegabilitat i l'experiència dels usuaris.
• Donar suport als projectes de transformació organitzativa mitjançant la difusió de resultats, recursos metodològics i eines que faciliten la implantació i consolidació de les iniciatives impulsades per l'Oficina.
• Dur a terme qualsevol altra funció anàloga de l’àmbit d’actuació de la unitat d’adscripció que li sigui atribuïda.

Què necessites per poder treballar amb nosaltres?

• Titulació universitària de diplomatura o equivalent.
• Certificat de nivell de suficiència de català (C1) o equivalent.

Com podries aportar valor afegit?

• Experiència en el desenvolupament de solucions digitals amb eines de Microsoft 365.
• Experiència en l’anàlisi, disseny i implementació de millora de processos assistencials aplicant millora continua i Lean Management.
• Experiència en el disseny, desenvolupament i administració funcional d'espais de gestió del coneixement orientats als usuaris.
• Coneixement del funcionament del SISCAT o del sector públic català.

Quines habilitats estem buscant?

• Per treballar a la nostra organització cal que siguis un/a professional amb: flexibilitat, orientació a la ciutadania o a l’interlocutor, orientació a resultats i treball en equip.
• Contracte: substitució per maternitat.
• Retribució: nivell 2.4 (40.454,68 € anual).

El Servei Català de la Salut és una organització que vetlla per la transparència i la igualtat d’oportunitats i de condicions. Vetllem per la diversitat i la inclusió dins dels nostres equips. Els nostres processos de selecció es basen en l’experiència professional, la formació i les competències professionals de cada candidatura. Valorem que aquestes estiguin alineades amb els nostres valors, tals com el compromís i responsabilitat envers la ciutadania, la transparència i la professionalitat.