En Acertto estamos seleccionando un Redactor Técnico para unirse al equipo de Madrid de una Fintech internacional que brinda soluciones de software a los mercados financieros globales.
Nuestro cliente está activo en todo el mundo y es un líder de la industria en su sector. Será responsable de crear y mantener la documentación técnica durante todo el ciclo de desarrollo del producto, incluyendo hardware de telefonía, componentes de software integrados y aplicaciones basadas en Linux y Windows.
Responsabilidades:
- Crear y revisar contenido para ayudar a los usuarios finales, técnicos y socios. Ilustrar la documentación técnica con fotografías, dibujos, diagramas y capturas de pantalla según sea necesario.
- Probar y actualizar el material de procedimiento contra las versiones en desarrollo del producto.
- Revisar y editar borradores de documentos con aportes de desarrolladores y otras partes interesadas.
- Gestionar el control de revisión y la gestión de contenido, coordinando el trabajo con otros escritores.
- Entregar resultados en múltiples formatos (PDF, Ayuda, EPUB, etc.) para diferentes audiencias.
Requisitos:
- Licenciatura en Comunicaciones, Inglés, Informática, Ingeniería o campo relacionado.
- Más de 5 años de experiencia en redacción técnica en entornos de desarrollo, documentando productos con hardware y software.
- Excelentes habilidades para redactar textos claros y concisos sobre temas altamente técnicos para diversas audiencias.
- Familiaridad con procesos de desarrollo ágil y su naturaleza dinámica.
- Experiencia significativa (+2 años) en creación de contenido usando herramientas XML como XMetaL, oXygen XML Editor o similares.
- Experiencia en producción de documentación en entornos estructurados con sistemas de gestión de contenido y múltiples formatos de entrega.
- Capacidad de trabajar de manera flexible e independiente, con excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Habilidad para colaborar con equipos multifuncionales en diferentes ubicaciones geográficas.
Conocimientos técnicos:
- Sistemas hardware, firmware y software.
- Sistemas operativos Linux y Windows.
- Telefonía, incluyendo VoIP.
- Redes hardware y software.