FUNCIONES
Reportando a la Dirección Técnica, será responsable del control y seguimiento de la correcta prestación de servicios contratados (mantenimiento, seguridad, limpieza, conserjería, etc.) en los inmuebles gestionados, garantizando la calidad, el cumplimiento normativo y los procedimientos establecidos por la Dirección Técnica. Entre sus principales funciones:
Organizativas
- Gestionar los contratos de servicio de los edificios asignados.
- Liderar y motivar al personal bajo su responsabilidad.
- Proporcionar formación continua al personal de su departamento según las necesidades.
- Participar en la contratación de nuevas incorporaciones en su área.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Desarrollar relaciones cercanas con inquilinos y/o propietarios, garantizando respuestas ágiles (Respuesta 24 horas).
- Mantener una actitud positiva y serena en el trato con clientes y en situaciones difíciles.
- Controlar el cumplimiento de la normativa vigente y los protocolos de la Dirección Técnica.
- Responsabilizarse de la imagen del inmueble (limpieza, seguridad, mantenimiento).
- Gestionar proyectos técnicos en los inmuebles asignados.
- Verificar el cumplimiento de las especificaciones técnicas en los contratos de arrendamiento.
- Gestionar compras y licitaciones de materiales y servicios.
- Participar en la elaboración del presupuesto anual y supervisar los costes mensuales.
- Preparar comunicaciones, informes y presentaciones para clientes y/o inquilinos.
- Proponer acciones para mejorar la comercialización, eficiencia energética, seguridad y reducir costes.
- Supervisar la gestión de residuos y cumplir con la norma ISO 14001.
- Velar por el cumplimiento del Plan de Prevención y funciones del Manual y procedimientos del SIG.
- Elaborar y archivar documentos del SIG.
- Detectar y documentar no conformidades, implementando acciones correctivas.
- Formar al personal, proveedores y subcontratistas en requisitos ambientales y buenas prácticas.
Seguridad
- Transmitir confianza en emergencias, con conocimiento del plan de evacuación y protocolos.
- Conocer y mantener los procedimientos de emergencia del centro.
- Conocer los sistemas de seguridad del centro.
- Controlar instalaciones de seguridad preventivas y correctivas, registrando operaciones.
- Mantener en óptimas condiciones los equipos de seguridad.
- Coordinar con el equipo de seguridad subcontratado.
Mantenimiento
- Asegurar operaciones y condiciones óptimas en sistemas de climatización, eléctricos y fontanería.
- Formar al personal en procedimientos de operación y mantenimiento.
- Supervisar tareas de mantenimiento general y operaciones de la propiedad.
- Gestionar inventarios y recursos para mantenimiento.
- Garantizar la efectividad del programa de mantenimiento.
Parking
- Transmitir confianza en emergencias del parking, con conocimiento del plan de evacuación y protocolos.
- Conocer y mantener los procedimientos de emergencia del parking.
- Mantener en condiciones óptimas los equipos del parking.
- Coordinar con el personal subcontratado del parking.
PERFIL
- Ingeniero, arquitecto o similar, con estudios de postgrado valorables.
- Al menos 1 año de experiencia en puesto similar.
- Nivel alto de inglés.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
- Capacidad para resolver incidencias en instalaciones.
- Disponibilidad para horario de apertura del centro.
- Conocimiento de accesibilidad y normativa ambiental.
- Habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
- Capacidad de gestión, autonomía y compromiso.
- Conocimientos en sistemas informáticos, AutoCAD y BIM.
- Conocimiento en sistemas de energía del centro.