Technical Compliance Technician

Zitro; Sevilla; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en juegos busca un perfil técnico para su equipo de Compliance en Sevilla. El rol implica gestionar la certificación de juegos, coordinar equipos internos y ofrecer soporte técnico. Se busca una persona con un Grado en Informática y al menos un año de experiencia en certificaciones. Se ofrece contrato fijo, horario flexible y beneficios como tickets de restaurante y seguro de salud.

Servicios

Ambiente laboral fantástico

Ticket restaurante

Seguro de salud y vida

Retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en certificaciones de productos o soporte técnico, preferiblemente en el sector del juego.
• Capacidad de aprendizaje rápido y analítico.

Responsabilidades

• Gestionar la entrega del software y el seguimiento de certificaciones.
• Coordinarse con equipos internos y asegurar el cumplimiento normativo.
• Documentar y controlar el proceso de certificación.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Metodología y análisis

Autoeficiencia

Trabajo en equipo

Educación

Grado o CFGS en Informática

Herramientas

Linux

Paquete Office

Suite Adobe

Atlassian JIRA

Descripción del empleo

En ZITRO somos referentes en la industria del juego a nivel mundial. Desde su creación en 2007, no hemos parado de crecer y expandirnos por todo el mundo. ¿Nuestro secreto? Una apuesta constante en investigación, desarrollo, innovación tecnológica y en el mejor equipo humano con el que trabajar codo con codo. ¿Te animas? Si te pica la curiosidad y quieres conocernos mejor, echa un vistazo:

Si estás buscando un entorno de calidad, donde puedas trabajar codo con codo, con las certificaciones de nuestros productos, y además tienes un perfil técnico para poder estar en contacto con equipos de desarrollo y QA, ¡este es tu proyecto! Nuestro equipo de Compliance tiene la importante tarea de certificar nuestros juegos para que puedan operar en las diferentes jurisdicciones. Trabajan tanto a nivel nacional como internacional, en un entorno muy cohesionado, dinámico, con mucho trabajo en equipo, donde cada día afrontarás nuevos retos.

Tus principales tareas serán:

• Estar en contacto directo con laboratorios y proveedores de servicios externos, gestionando la entrega del software, realizando el seguimiento de cada certificación y proporcionando soporte técnico para asegurar que todo el proceso se desarrolle correctamente.
• Coordinarse con los equipos internos de desarrollo de producto (programadores, QA, arte, etc.), actuando como nexo entre los laboratorios y los responsables técnicos de cada área para asegurar que todos los requisitos técnicos y normativos se cumplen.
• Dar soporte a la parte técnica del departamento, colaborando en la organización, planificación y trazabilidad de las tareas relacionadas con las certificaciones, tanto en mercados nacionales como internacionales.
• Asegurar que los laboratorios dispongan del software necesario y correctamente configurado, ayudando con tareas como verificar descargas, actualizar archivos y coordinar configuraciones técnicas básicas según las normativas de cada jurisdicción.
• Hacer seguimiento de incidencias durante el proceso de certificación, recogiendo errores y trasladándolos al equipo de QA o desarrollo cuando sea necesario.
• Apoyar en la organización interna del área técnica, asegurando que la información esté correctamente documentada y que cada entrega esté bien controlada y trazada.

¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo?

• Un perfil técnico, aportando un Grado o CFGS en Informática o similares.
• Un perfil personal con gran capacidad de aprendizaje, metódico y analítico, cómodo trabajando en equipo, con buenas habilidades de comunicación, y alto grado de autosuficiencia y autonomía.
• Experiencia mínima de 1 año en entornos de calidad, certificaciones de productos o soporte técnico, preferiblemente en el sector del juego.
• Conocimientos básicos en Linux, paquete Office, suite Adobe y sistemas tipo Atlassian JIRA.
• Buenas habilidades comunicativas (escritura y narrativa).

Nuestra propuesta:

• Ambiente laboral fantástico y diversión asegurada en los eventos regulares de Zitro Community.
• Contrato fijo que brindará estabilidad y confianza en tu trayectoria profesional.
• Horario flexible de lunes a jueves, jornada continuada los viernes y jornada intensiva en verano (julio y agosto).
• Ticket restaurante, seguro de salud y de vida, retribución flexible (tickets guardería).

Ubicación: Compliance - Barcelona, España

J-18808-Ljbffr