Tech_Project Manager (SaaS)

Telefónica, S.A.; Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Telefónica busca un Gestor de Proyectos de tecnologías SaaS para liderar iniciativas clave en consultoría técnica y entrega de soluciones a clientes. El candidato ideal tendrá más de 2 años de experiencia en gestión de proyectos, certificaciones relevantes y habilidades de liderazgo. Ofrecemos un modelo híbrido de trabajo y un ambiente dinámico, junto con un atractivo paquete de beneficios sociales.

Servicios

Medidas de conciliación y flexibilidad horaria

Formación continua y certificaciones

Modelo híbrido de teletrabajo

Atractivo paquete de beneficios sociales

Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar

Programas de voluntariado

Formación

• Más de 2 años en gestión de clientes.
• Certificaciones en Gestión de proyectos valoradas.
• Experiencia en metodologías ágiles, ITIL y PMP.

Responsabilidades

• Gestión End to End de proyectos de tecnologías SaaS.
• Interlocución con el Cliente y áreas de Ingeniería y Comercial.
• Seguimiento de la ejecución del Proyecto hasta el 'Ready for Service'.

Conocimientos

Gestión de Proyectos

Liderazgo

Comunicación

Capacidad de Negociación

Orientación a Objetivos

Identificación de problemas

Educación

Ciclo formativo de grado superior en Informática, Telecomunicaciones o similar

Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar

Certificaciones oficiales en Gestión de Proyectos

Descripción del empleo

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Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

La unidad de PROJECTS & INTEGRATION de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech juega un papel protagonista como Hub de conocimiento técnico interno de las capacidades de Telefónica Tech (Global Cloud Technology & Operations), así mismo concentramos la relación con diversas Áreas internas de TTECH (Preventa, Comercial, Producto, Finanzas y resto de los equipos de Operaciones).

El Área de Projects & Integration Center TTECH es clave en la consultoría técnica e implantación de las soluciones que necesitan nuestros clientes de Telefónica. Aportamos valor técnico, expertise especializado y capacidades de Delivery.

Tu misión será a gestión End to End de los proyectos de tecnologías SaaS, atendiendo los requerimientos que necesitan nuestros clientes.

Te responsabilizarás de la Gestión del Proyecto, asegurando el cumplimento de la Planificación, Calidad y Presupuesto, así como el alcance de los proyectos contratados por los Clientes, coordinando a los diferentes Grupos Técnicos, Proveedores y Clientes.

Tu día a día:

• Interlocución principal con el Cliente durante las diferentes fases del Proyecto Estándar (Puesta en Marcha, Implantación y Entrega Final).
• Interlocución permanente con el área de Ingeniería y Comercial.
• Gestión Técnica del Proyecto Estándar. Asegurar la implantación del alcance completo del proyecto Cloud y necesidades del Cliente en tiempo y forma. En caso de detectar desviaciones, articular con el área Comercial e Ingeniería para subsanarlo.
• Gestionar las expectativas del Cliente, Riesgos, Dependencias y posibles Desviaciones detectadas.
• Seguimiento exhaustivo de la ejecución del Proyecto, estableciendo caminos críticos en caso de ser necesarios, hasta el "Ready for Service" y "Paso a Explotación".
• Gestión Económica del Proyecto Estándar. Revisar y asegurar que las partidas económicas del proyecto son las adecuadas para su ejecución, gestionando las posibles desviaciones con el área Comercial, Ingeniería y Cliente. Reportará en los sistemas de gestión de Telefónica Tech la información necesaria para su seguimiento y control. Debe supervisar las compras y adquisiciones asociadas al Proyecto Cloud.

Experiencia

• Más de 2 años en gestión de clientes.

Necesario:

• Ciclo formativo de grado superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o similar.
• Certificaciones oficiales en Gestión de proyectos y/o fabricantes.
• Certificaciones en Gestión de proyectos.

Conocimientos técnicos

Valorables conocimientos Cloud a nivel de:

• Gestión de licencias O365, LSP
• Conocimientos a alto nivel de VozIP.
• Conocimientos a alto nivel de Intunes/MDM.
• Conocimientos despliegue de COPILOT.
• Conocimientos de permisos, accesos y grupos de seguridad de Azure.
• Conocimiento de gestión económica de proyectos.
• Gestión de proyectos con Metodologías Ágiles, ITIL y PMP.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían :

• Habilidades Directivas en la Gestión y Organización de Proyectos y soluciones estándar, así como el establecimiento de prioridades.
• Liderazgo. Saber ser líder, motivación de transmitir esos valores a los equipos para contagiarse de entusiasmo y se identifiquen con los objetivos comunes para lograr su éxito.
• Excelente Comunicador.
• Capacidad de Negociación.
• Atención al detalle.
• Identificación de problemas para minimizar el riesgo.
• Visión y Orientación Cliente
• Orientación a Objetivos
• Deseable (no obligatorio): Nivel medio de inglés

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos#Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición