Team Leaders - Aeropuerto De Madrid

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de asistencia en tierra busca Team Leaders para el Aeropuerto de Madrid. En esta emocionante posición, serás responsable de coordinar la salida de aeronaves, asegurando que todos los procedimientos de seguridad se sigan. Trabajarás en un ambiente dinámico, colaborando con diversas partes involucradas para garantizar una experiencia de viaje excepcional para los pasajeros. Si tienes habilidades de liderazgo, una alta capacidad para trabajar bajo presión y un compromiso con la seguridad, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que valora la diversidad y la inclusión.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como agente de rampa.
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.

Responsabilidades

• Supervisar servicios auxiliares y coordinar con todas las partes involucradas.
• Realizar briefings pre y post-escala para asegurar un despacho seguro.

Conocimientos

Inglés alto

Cálculos aritméticos

Responsabilidad

Organización y gestión de grupos

Trabajo bajo presión

Toma de decisiones rápidas

Habilidades interpersonales

Experiencia como agente de rampa

Descripción del empleo

Team Leaders - Aeropuerto de Madrid, Madrid

AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionándoles un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como realizar rastreo de equipaje y de aeronaves.

En Azul Handling tenemos la visión de ser El agente Handling líder en España y tenemos la Integridad y las Personas como dos de los pilares de nuestra identidad cultural, The Azul Way! Somos una Empresa comprometida con la inclusión de personas diversas que aporten diferentes perspectivas a nuestra compañía. Apreciamos y valoramos que cada individuo sea diferente y pueda sentirse cómodo siendo ellos mismos en su día a día.

Azul Handling está buscando Team Leaders para la temporada de verano en su Aeropuerto de Madrid. El Team Leader es la persona responsable del proceso de salida de las aeronaves, manteniendo una comunicación directa y continua con la tripulación de vuelo y asegurando que todas las partes involucradas cumplen con los procedimientos establecidos para garantizar la seguridad en todo el proceso. Entre las tareas que se pueden requerir estarán las siguientes:

• Controlar y supervisar de forma proactiva todos los servicios auxiliares (Combustible, PMR, Catering, Pasarelas, etc.) involucrados en la escala, en coordinación con todas las partes involucradas.
• Ser conocedor/a de todas las horas de inicio y fin de cualquier servicio auxiliar y saber identificar las causas de un posible retraso.
• Realizar briefings “pre-escala” con el/los grupo(s) de trabajo asignado(s) antes de la llegada de la aeronave y en el stand correspondiente, informando de los detalles relevantes del vuelo a despachar, así como repasando los procedimientos de seguridad y “Just Culture” para asegurar un despacho seguro y puntual.
• Realizar briefing “pos-escala” con el/los grupo(s) de trabajo involucrado(s) después de la salida de la aeronave y aun en el stand correspondiente, repasando y haciendo valoración de la escala y, en caso de retraso y/o incidencias, identificar las causas que han llevado al / a la mismo/as.
• Llevar a cabo una revisión visual de los GSE que se usarán en la aeronave, una vez preparados en la ESA y antes de la llegada de la aeronave.
• Asistir a la tripulación de cabina y/o tripulación técnica en los casos que sea necesario, así como provisionar de cualquier tipo de documentación y/o información requerida por ellos.

¿Estás preparado/a? Formarás parte de un equipo en el que asegurarás que nuestros pasajeros tengan una experiencia agradable viajando con Ryanair - ¡Siempre, en todos y cada uno de sus vuelos!

• Nivel alto de inglés
• Facilidad para hacer cálculos aritméticos de manera rápida y precisa
• Alto sentido de la responsabilidad
• Capacidad para organizar y gestionar un grupo de trabajo
• Capacidad de trabajar bajo presión
• Capacidad para tomar decisiones rápidas
• Habilidades para tratar con las diferentes partes involucradas (tripulaciones de vuelo, servicios auxiliares, etc.)
• Experiencia mínima de 1 año realizando tareas de agente de rampa
• Vivir a menos de 1h del aeropuerto
• Estar disponible para realizar una entrevista en los próximos días
• Estar disponible para realizar un curso de formación de una semana de duración (se darán detalles exactos durante la entrevista)
• Estar disponible para trabajar de inmediato (se darán detalles exactos durante la entrevista)

Diversidad, igualdad e inclusión

Azul Handling es una Empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Todos/as los/as candidatos/as serán considerados/as sin distinción de raza, color, género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, ciudadanía o capacidad diferente. De igual forma, Azul Handling se compromete a trabajar con y proporcionar las adaptaciones razonables a aquellos candidatos con capacidades físicas o psíquicas que las puedan precisar.

Si crees que necesitas algún tipo de adaptación razonable durante cualquier momento del proceso de selección, puedes indicarlo en la casilla “Cover Letter” cuando optes a esta vacante. Azul Handling tratará los datos que nos puedas dar al respecto con total confidencialidad, y únicamente para el fin antes indicado.