Team Leader (Coordinador / a) IKEA Ourense

IKEA; Verín; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de mobiliario en Ourense busca un Team Leader para liderar el equipo y asegurar una experiencia de compra excepcional. Se requiere capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y disponibilidad para desplazarse entre distintas tiendas de IKEA en Galicia. Esta posición ofrece un amplio paquete de beneficios desde el primer día.

Servicios

Amplio paquete de beneficios desde el primer día

Formación

• Capacidad para delegar y tomar decisiones rápidas.
• Pasión por el diseño y mobiliario para el hogar.
• Disponibilidad para desplazarse por diferentes tiendas IKEA.

Responsabilidades

• Liderar el equipo y garantizar experiencias de compra excepcionales.
• Mantener la tienda y asegurar disponibilidad de productos.
• Identificar oportunidades para maximizar ventas.

Conocimientos

Capacidad de asumir responsabilidades

Buen comunicador/a

Habilidades digitales (Office 365)

Experiencia en entorno comercial

Nivel de inglés hablado y escrito

Experiencia liderando equipos

Descripción del empleo

Team Leader (Coordinador / a) IKEA Ourense

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.

Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA OURENSE!

Esta posición trabaja presencialmente en la tienda IKEA de Ourense.

Requisitos

• Capacidad para asumir responsabilidades y delegar cuando sea necesario, influencia para que las cosas sucedan.
• Buen comunicador / a que habla a colaboradores / as y clientes de modo amigable y motivador.
• Disfrutar trabajando en un entorno dinámico, innovador y cambiante.
• Pasión por el diseño y el mobiliario para el hogar.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas y adoptar nuevas formas de trabajo con velocidad, simplicidad y flexibilidad.
• Buenas habilidades digitales (Office 365, etc.).
• Experiencia laboral en un entorno comercial, dinámico y orientado a clientes.
• Valorable buen nivel de inglés hablado y escrito.
• Valorable experiencia liderando equipos o proyectos.
• Disponibilidad para desplazarse por diferentes puntos de contacto y tiendas IKEA Galicia (A Coruña, Ourense, Santiago, Vigo).

Qué harás día a día

Tu base de trabajo será la tienda, liderando con tu ejemplo cada día, ayudando, planteando retos y enseñando a tus colaboradores / as. Cada cliente debe tener una experiencia de compra que supere sus expectativas.

Serás responsable de garantizar que tu tienda esté en perfecto estado y que cuente con un stock completo, asegurando en todo momento la disponibilidad de los cuatro elementos básicos de comercialización : precios, limpieza, montaje correcto y disponibilidad.

Junto a tu manager, asumirás la responsabilidad de los objetivos de tu departamento y te asegurarás de que todos / as hayan recibido su plan de acción y lo comprendan.

Mostrarás tu pasión por los productos y servicios de IKEA en tu tienda.

Crearás un alto nivel de conocimiento sobre las características y ventajas de los productos, compartiendo esta información con clientes, tu equipo y otros departamentos.

Serás proactivo / a en identificar oportunidades y actuar en consecuencia para maximizar las ventas, mediante el conocimiento del cliente, del mercado local, análisis de KPI, preguntas frecuentes y seguimiento de la competencia.

Promoverás activamente el compromiso social y medioambiental de IKEA, trabajando con tu equipo para descubrir maneras de contribuir a la sostenibilidad.

Desde IKEA, estamos comprometidos en mejorar el día a día de la mayoría de las personas. Todos los colaboradores / as disfrutan de un amplio paquete de beneficios desde el primer día.

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