Team Lead Desarrollo IT | Teletrabajo

Solidaridad Intergeneracional; Tarragona; A distancia; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa busca un Agente de Reservas de Grupos para unirse a su equipo. Este rol es crucial para la gestión de reservas, atención al cliente y resolución de incidencias, contribuyendo al éxito de los hoteles independientes. Si eres apasionado del turismo y tienes experiencia en el sector, esta es tu oportunidad de crecer en un entorno dinámico y colaborativo. Únete a un equipo que valora la identidad de cada hotel y trabaja para ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Apasionados del turismo y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.

Conocimientos

Gestión de reservas

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Comunicación efectiva

Educación

Experiencia en el sector turístico

Descripción del empleo

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

Buscamos un : Agente de Reservas de Grupos.

De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas.
• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Apasionados del turismo y la atención al cliente

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.