Team Lead Desarrollo IT | Teletrabajo

Solidaridad Intergeneracional; Burgos; A distancia; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector turístico busca un Agente de Reservas de Grupos para unirse a su equipo. Este rol es fundamental para gestionar reservas, cotizaciones y la atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para los grupos. Si tienes pasión por el turismo y habilidades en gestión de reservas, esta es tu oportunidad de contribuir a un futuro prometedor en un entorno dinámico y colaborativo. ¡Aplica y sé parte de este emocionante proyecto!

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Apasionados del turismo y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.
• Resolución de incidencias y seguimiento de reservas.

Conocimientos

Gestión de reservas

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Comunicación efectiva

Educación

Experiencia previa en el sector turístico

Descripción del empleo

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

Buscamos un : Agente de Reservas de Grupos.

De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas.
• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Apasionados del turismo y la atención al cliente

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.