Tcnicoa Instalador TPVPOS Hostelera - Alicante temporal

METRO / MAKRO; Alicante; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía internacional de distribución mayorista busca un Técnico Instalador TPV/POS para su equipo en Alicante. El candidato se encargará de configurar y dar soporte técnico a equipos TPV, gestionando incidencias y formando al personal. Ofrecemos un contrato temporal a tiempo completo con beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo continuo.

Servicios

Descuentos en Makro

Comedor con coste reducido

Día libre en Navidad

Plan de retribución flexible

Recursos formativos de primer nivel

Flexibilidad laboral

Formación

• Experiencia previa de al menos 2 años en la configuración de TPVs o equipos POS.
• Experiencia en asistencia técnica en cliente para la resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Responsable de la configuración de los TPVs y equipos POS.
• Gestionar incidencias existentes con estos dispositivos.
• Proporcionar formación y soporte técnico para optimizar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Configuración de TPVs

Asistencia técnica

Formación de personal

Educación

Formación en Informática y Comunicaciones

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un / a Técnico / a Instalador TPV / POS para unirse al equipo de Alicante, gestionando las zonas de Alicante, Finestrat, Elche y Murcia. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:

Tu misión será asegurar la correcta configuración y funcionamiento de los TPV y POS, proporcionando formación y soporte técnico para optimizar la experiencia del cliente. Además, gestionar incidencias para ofrecer soluciones rápidas y mejorar continuamente el servicio.

Tus principales funciones:

• Serás responsable de la configuración de los TPVs y equipos POS una vez el Gestor de Ventas haya efectuado la venta.
• Acudirás a los clientes con la misión de configurar, explicar y formar al personal en el uso del software CRM.
• Gestionarás las incidencias existentes con estos dispositivos para poder ofrecer soluciones a nuestros clientes.

A nivel organizativo:

• Reportarás al Coordinador del equipo de Técnicos / Instaladores.

Qualifications: Lo que buscamos en ti:

• Formación en Informática y Comunicaciones o similar.
• Experiencia previa de al menos 2 años en la configuración de TPVs o equipos POS.
• Experiencia en asistencia técnica en cliente para la resolución de incidencias con estos equipos.
• Permiso de conducir vigente y homologado.

Ten en cuenta que:

• Tienes que tener disponibilidad para desplazarte por Alicante, Finestrat, Elche y Murcia.

Información adicional:

• Ser parte de una compañía internacional líder en distribución mayorista, que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de más de 30 países en los que estamos presentes.
• Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, comedor con coste reducido para el #equipomakro, snack gratis los viernes, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.
• Oportunidad de desarrollo continuo a través de recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.
• Nos importa tu bienestar y conciliación, por ello ofrecemos un plan de flexibilidad laboral anual y jornada intensiva en verano.
• Asimismo, celebramos días especiales en #equipomakro, además de otros momentos destacados a lo largo del año.

Esta posición tendrá un contrato temporal a tiempo completo.

Somos ONE METRO

Si lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales, espera porque aún hay más. En Makro, te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador y apasionado por el sector hostelero (por supuesto, y en el que podrás crear y dejar tu huella). Un equipo al que llamamos ONE METRO, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Solo así lograremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro, nos comprometemos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y garantizamos su cumplimiento en todos nuestros procesos de selección.

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Instalador • Alicante, Comunitat Valenciana, Spain