Talent Acquisition Specialist

DeudaFix; Alcobendas; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DeudaFix busca un/a Talent Acquisition Specialist con 3-4 años de experiencia para liderar la atracción de talento clave en perfiles comerciales y de contact center. Reportarás al Head of People, gestionando procesos de selección end-to-end y colaborando con responsables de área para optimizar criterios y priorizar contrataciones.

La posición requiere proactividad, autonomía y capacidad para gestionar múltiples procesos simultáneamente, con enfoque en ventas, atención al cliente y operaciones de

Qualifikationen

• 3-4 años de experiencia en selección
• Experiencia en perfiles comerciales, ventas, atención al cliente o teleoperadores
• Experiencia en entornos de contact center o alto volumen
• Capacidad para gestionar múltiples procesos simultáneos
• Autonomía y criterio para tomar decisiones

Aufgaben

• Gestión end-to-end de procesos de selección.
• Business Partnering con responsables de área para criterios de evaluación y prioridades.
• Sourcing y atracción de talento mediante canales diversos.
• Evaluación de candidaturas mediante entrevistas por competencias y dinámicas.
• Candidate Experience: mantener comunicación transparente y ágil.
• Métricas y analítica (Time-to-Hire, conversion rates) para toma de decisiones.
• Onboarding e integración con HR Ops y equipos.
• Participación en captación de perfiles jurídicos y corporativos si corresponde.

Kenntnisse

Selección end-to-end

Sourcing

Business Partnering

Liderazgo

Entrevistas por competencias

Análisis de KPIs

Atención al cliente

Ausbildung

Psicología (preferible)

Relaciones Laborales o RR. HH.

Tools

Portales de empleo

Head hunting

Jobbeschreibung

Somos un grupo empresarial de referencia en el sector legal y financiero, integrado por firmas como Deudafix y Unifye, además de nuevas compañías en constante expansión. Nos enorgullece haber acompañado a más de 40.000 personas a recuperar su estabilidad financiera y superar situaciones de sobreendeudamiento.

Para impulsar nuestra estrategia de crecimiento, buscamos incorporar un/a Talent Acquisition Specialist (3-4 años de experiencia), con especialización en perfiles comerciales y sólida trayectoria en entornos de selección masiva (high-volume hiring). Reportarás directamente a la Head of People, liderando la atracción de talento clave para el grupo.

Tu impacto en el equipo

Liderarás el ciclo completo de selección end-to-end, enfocado/a principalmente en perfiles clave para el negocio: asesoramiento comercial, ventas, atención al cliente y operaciones de contact center.

Buscamos un perfil proactivo y autónomo, capaz de gestionar múltiples procesos simultáneos, proponer soluciones innovadoras de captación y mantener una relación fluida y de confianza tanto con candidatos como con los hiring managers.

Tu capacidad de interlocución y visión crítica serán fundamentales para identificar profesionales que combinen empatía, excelente comunicación y una clara orientación a resultados en un entorno dinámico.

• Gestión end-to-end de procesos de selección, desde la toma de requerimientos y definición del perfil hasta la negociación de la oferta e incorporación.
• Business Partnering: Colaborar estrechamente con los responsables de área para concretar criterios de evaluación, establecer prioridades y optimizar el flujo de contratación.
• Sourcing y Atracción de Talento: Publicación de ofertas, búsqueda directa (headhunting) y activación de canales diversos para garantizar una pipeline sólida de candidatos.
• Evaluación de Candidaturas: Realizar entrevistas por competencias y dinámicas prácticas enfocadas en habilidades comerciales, vocación de servicio y encaje cultural.
• Candidate Experience: Garantizar una comunicación transparente, ágil y cercana en cada fase del proceso de selección.
• Métricas y Analítica: Monitorizar e interpretar KPIs clave (Time-to-Hire, conversion rates, eficacia de fuentes) para la toma de decisiones basada en datos.
• Onboarding e Integración: Coordinar con HR Ops y responsables de equipo la transición fluida hacia el plan de acogida de los nuevos empleados.
• Procesos Especializados: Participar puntualmente en la captación de perfiles jurídicos, corporativos y de estructura según las demandas del negocio.
• Tres o cuatro años de experiencia en selección, gestionando procesos de principio a fin.
• Experiencia demostrable seleccionando perfiles comerciales, ventas, atención al cliente o teleoperadores en entornos de contact center o alto volumen.
• contratación de alto volumen, con varias vacantes abiertas y objetivos de incorporación exigentes.
• Autonomía y criterio para organizar tu trabajo, tomar decisiones dentro de tu ámbito y resolver incidencias.
• Proactividad para anticipar dificultades y poner en marcha alternativas de captación.
• Capacidad de liderazgo e influencia para alinear a los responsables de contratación, plantear recomendaciones y conseguir que los procesos avancen.
• Organización y atención al detalle para combinar ritmo de contratación con calidad en la selección.
• Nivel de inglés avanzado (B2+/C1), apto para la conducción de entrevistas profesionales y comunicación fluida.
• Familiaridad con herramientas de selección, portales de empleo y búsqueda directa.
• Valorable experiencia en selección de perfiles jurídicos y formación universitaria en Psicología, Relaciones Laborales, RR. HH. o áreas afines.
• Contrato indefinido, para construir una trayectoria a largo plazo dentro del grupo.
• Trabajo presencial en Madrid, en contacto directo con People y los equipos para los que contratarás.
• Desarrollo profesional junto a la Head of People, con autonomía en la gestión de tus procesos y espacio para proponer mejoras.

Si disfrutas encontrando talento, tomando la iniciativa y haciendo avanzar varios procesos a la vez, nos gustaría conocer tu experiencia y qué buscas en tu siguiente etapa profesional.