TÈCNIC/A DE SUPORT IT I DOCUMENTACIÓ (PERFIL JÚNIOR)

UNIÓ PATRONAL METAL ·LÚRGICA; Barcelona; On-site; EUR 19,000 - 21,000; Full time

Job summary

UPM col·labora amb Itemsa per a la cerca d'un/a Tècnic/a de Suport IT i Documentació, orientat a suport bàsic en administració de servidors de desenvolupament, proves de validació i creació de la documentació tècnica de l’aplicació d’estudis de temps.

És un perfil júnior, sense experiència prèvia obligatòria, però amb motivació i capacitat d’aprenentatge. Excel·lent comunicació escrita i una alta competència en ofimàtica són valorades; l’anglès és un plus. Ubicació: Barcelona.

Qualifications

• Formació en Informàtica (CFGM, CFGS o similar).
• Excel i domini d’ofimàtica per transmetre processos tècnics en manuals clars.
• Anglès molt valorable.

Responsibilities

• Administració bàsica dels servidors de desenvolupament.
• Executar proves de validació de software a nivell usuari.
• Redactar i actualitzar manuals d’usuari de l’aplicació.

Skills

Excel

Bona comunicació escrita

Domini d’ofimàtica

Anglès valorable

Education

CFGM/CFG S o similar

Tools

Microsoft Office

Job description

UPM col·labora amb Itemsa per a la cerca d'un/a Tècnic/a de Suport IT i Documentació. L'objectiu principal és donar suport en l'administració bàsica dels servidors de desenvolupament, executar proves de validació del software i crear la documentació tècnica de la nostra aplicació d'estudis de temps.

Detall de les funcions del lloc de feina

• Administració de sistemes i suport: Monitoratge de còpies de seguretat i espai en disc, gestió de sessions d'escriptori remot (reinici o tancament de sessions penjades) i aplicació d'actualitzacions als servidors.
• Gestió d'usuaris: Creació d'usuaris i preparació d'entorns per a sessions de formació.
• Elaboració de manuals: Redacció, disseny i actualització de manuals d'usuari clars i estructurats sobre l'ús de l'aplicació, comprenent-ne a fons el funcionament.
• Validació de software (Testing bàsic): Suport executant proves a nivell usuari per comprovar funcionalitats i detectar possibles incidències abans de l'entrega al client final.

• Formació en Informàtica (CFGM, CFGS o similar).
• Competències / coneixements: És un perfil júnior, no es requereix experiència prèvia consolidada, però sí motivació i capacitat d'aprenentatge.Excel·lent comunicació escrita i alt domini d'ofimàtica per traslladar processos tècnics a manuals comprensibles i ben maquetats.Anglès molt valorable.

Condicions del lloc de treball

• Salari mensual brut des de '1666' fins a '1916'
• Altres dades d'interès: Què oferim? Salari: 20.000 € – 23.000 € bruts anuals, segons vàlua i encaix. Ubicació: Oficines situades al centre de Barcelona, amb excel·lents comunicacions i accessibilitat.