T. Operación De Telecomunicaciones - Redeia

Redeia; Alcobendas; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

diversidad e igualdad

conciliación vida personal y laboral

movilidad funcional

Descripción de la vacante

Redeia busca un/a Técnico/a de Operación de Telecomunicaciones para garantizar la continuidad de los servicios y diagnosticar incidencias en la red desde el Centro de Supervisión de Telecomunicaciones (NOC). Te unirás a equipos técnicos para gestionar servicios y desplegar nuevos equipos, con impacto directo en la transformación digital y la seguridad de la red.

La posición implica integración con el sistema eléctrico, planificación de intervenciones y disponibilidad para turnos de retén en

Formación

• Grado en telecomunicaciones (telemática o comunicaciones).
• Experiencia en NOC y resolución de incidencias de telecomunicaciones.
• Operación y supervisión de transmisión con MPLS y DWDM.
• Configuración y resolución de incidencias en equipos IP (Nivel 2/3).
• Herramientas de análisis y supervisión: SolarWinds, HP-Openview.
• Conocimientos de seguridad de red: firewalls y autenticación (Radius, TACACS+).
• Experiencia en telefonía VoIP (Alcatel-Lucent).
• Certificaciones valorables: CCNP/CCIE/ITIL.

Responsabilidades

• Operar y gestionar la red de telecomunicaciones resolviendo incidencias en tiempo real.
• Gestionar la puesta en servicio de nuevos equipos y servicios.
• Analizar impactos y riesgos de intervenciones en la red y proponer soluciones.
• Gestión remota de equipos y circuitos para restauración de servicios.
• Coordinación de puesta en servicio e integración de nuevos equipos.
• Autorizar o denegar trabajos con impacto en telecomunicaciones.
• Participar en turnos de retén para emergencias.
• Planificar y ejecutar proyectos de red de telecomunicaciones.
• Mantenimiento técnico y de datos de sistemas de supervisión en tiempo real.
• Seguimiento y control de calidad de los servicios de telecomunicaciones.

Conocimientos

NOC experiencia

Gestión de incidencias

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Gestión de situaciones críticas

Educación

Grado en telecomunicaciones

Herramientas

SolarWinds

HP-Openview

Fortinet

Palo Alto

Check Point

Radius

TACACS+

Descripción del empleo

En Redeia buscas un/a Técnico/a de Operación de Telecomunicaciones para garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones de la red. Trabajarás en el Centro de Supervisión de Telecomunicaciones (NOC) junto a equipos técnicos para diagnosticar incidencias, gestionar servicios y desplegar nuevos equipos. Tu labor sostiene la operación del CST y la integración con el sistema eléctrico, buscando calidad y fiabilidad. Esta posición te ofrece impacto directo en la transformación digital y la seguridad de la red. Es un papel clave para contribuir a la transición energética y la conectividad confiable.

Compensaciones / Beneficios

• diversidad e igualdad
• conciliación vida personal y profesional
• movilidad funcional
• Operar y gestionar la red de telecomunicaciones resolviendo incidencias en tiempo real
• Gestionar puesta en servicio de nuevos equipos y servicios
• Analizar impactos y riesgos de intervenciones en la red y proponer soluciones
• Gestión remota de equipos y circuitos para restauración de servicios
• Coordinación de puesta en servicio e integración de nuevos equipos
• Autorizar o denegar trabajos con impacto en telecomunicaciones
• Participar en turnos de retén para emergencias
• Planificar y ejecutar proyectos de red de telecomunicaciones
• Mantenimiento técnico y de datos de sistemas de supervisión en tiempo real
• Seguimiento y control de calidad de los servicios de telecomunicaciones

Requisitos principales

• Grado en telecomunicaciones (telemática o comunicaciones)
• Experiencia en NOC y resolución de incidencias de telecomunicaciones
• Operación y supervisión de transmisión con MPLS y DWDM
• Equipamiento IP: Configuración, operación y resolución de incidencias (Nivel 2/3)
• Herramientas de análisis y supervisión: SolarWinds, HP-Openview
• Seguridad de red: Firewalls (Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Nozomi) y sistemas de autenticación (Radius, TACACS+)
• Telefonía VoIP (Alcatel-Lucent)
• Certificaciones valorables: CCNP/CCIE/ITIL
• Capacidad para trabajar en equipo, gestionar situaciones críticas y orientación al cliente
• Disponibilidad para retén
• Gestión de situaciones críticas
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente
• IP: configuración y resolución de incidencias

T. Operación de Telecomunicaciones - REDEIA alcobendas, madrid, es