Técnico/a NOC N1 IP/TX

Eurofirms Group SLU; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Madrid, Eurofirms Services busca un/a Técnico/a de Redes para trabajar en el NOC de una empresa internacional del sector telecomunicaciones. Funciones: monitorización, gestión de alarmas y resolución de incidencias.

Se valora experiencia 1–2 años en NOC, certificaciones CCNA y conocimientos de OSI/TCP-IP, VLAN, NAT, QoS, OSPF/BGP, SDH/DWDM y MPLS. Residencia cercana al puesto.

Formación

• Experiencia previa en entornos NOC o soporte de redes (1–2 años valorable).
• Certificaciones técnicas (p. ej. CCNA) serán consideradas positivamente.
• Conocimientos sólidos en redes IP: Modelo OSI y pila TCP/IP, direccionamiento IP y subnetting, Routing y switching (valorable OSPF y BGP), VLAN, NAT y QoS.
• Conocimientos en tecnologías de transmisión: SDH y/o DWDM y MPLS (valorable).
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo

Responsabilidades

• Monitorización de redes IP y sistemas de transmisión 24/7.
• Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias.
• Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red (L1).
• Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1).
• Escalado de incidencias a L2/L3 con información técnica.
• Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
• Verificación de la correcta restauración de los servicios.
• Elaboración de reportes básicos y documentación de incidencias.
• Coordinación con otros equipos técnicos.

Conocimientos

Redes IP

Subnetting

Routing & Switching

QoS

NAT

VLAN

OSPF

BGP

Educación

Formación en Telecomunicaciones

Ingeniería de Redes

Sistemas

Descripción del empleo

Desde Eurofirms Services nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Redes para trabajar en el NOC de una empresa internacional del sector de telecomunicaciones en sus oficinas de MADRID (Zona Las Tablas) para realizar las siguientes funciones:

• Monitorización de redes IP y sistemas de transmisión en entorno 24/7.
• Gestión, registro y categorización de alarmas e incidencias.
• Análisis y diagnóstico técnico de incidencias de red a nivel inicial.
• Ejecución de procedimientos de resolución de primer nivel (L1).
• Escalado de incidencias a niveles superiores (L2/L3), aportando información técnica relevante.
• Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
• Verificación de la correcta restauración de los servicios.
• Elaboración de reportes básicos y documentación de incidencias.
• Coordinación con otros equipos técnicos y áreas implicadas.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

- Experiencia previa en entornos NOC o soporte de redes (1–2 años valorable).

• Certificaciones técnicas (por ejemplo, CCNA) serán consideradas positivamente.
• Conocimientos sólidos en redes IP: Modelo OSI y pila TCP/IP, direccionamiento IP y subnetting, Routing y switching (valorable OSPF y BGP), VLAN, NAT y QoS.
• Conocimientos en tecnologías de transmisión: SDH y/o DWDM y MPLS (valorable).
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo

$Castellano hablado y escrito correctamente.

$- Formación en Telecomunicaciones, Ingeniería de Redes, Sistemas o áreas afines. -