Support Engineer

TRS Staffing Solutions; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de staffing busca un Support Engineer para brindar soporte técnico in situ a un cliente del sector IT en Alicante, España. Se requiere excelente inglés y conocimiento en Active Directory, MS-DOS y Windows 10. Se ofrece un contrato indefinido y horario flexible.

Formación

• Excelente inglés escrito y hablado.
• Conocimientos en Active Directory, MS-DOS y Windows 10.
• Experiencia en soporte del paquete Office (2016/O365).

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico in situ para un cliente del sector IT.
• Resolver problemas de hardware y red.
• Utilizar herramientas como PowerShell y SCCM para gestión.

Conocimientos

Inglés escrito y hablado

Active Directory

MS-DOS

Windows 10 (configuración, uso)

Paquete Office (2016 / O365)

Problemas de hardware

Red (configuración básica y resolución de problemas)

Habilidades analíticas

Capacidad de dividir problemas

Herramientas

PowerShell

SCCM

Registros de Windows

Descripción del empleo

En TRS STAFFING SOLUTIONS, buscamos un Support Engineer para trabajar in situ con uno de nuestros clientes del sector IT en Alicante, España.

REQUISITOS :

• Excelente inglés escrito y hablado
• Active Directory
• MS-DOS
• Windows 10 (configuración, uso)
• Paquete Office (2016 / O365): uso, soporte y resolución de problemas
• Hardware (conexión, configuración, resolución de problemas)
• Red (configuración básica del cliente + resolución de problemas para preparar el escalado al administrador de red)
• Habilidades analíticas: capacidad para continuar incluso si los manuales no abordan el problema
• Capacidad para dividir un problema en problemas menores: proceso de eliminación

Conocimientos básicos de :

• PowerShell
• SCCM (compilar el sistema operativo en nuevas máquinas, implementar software, supervisar instalaciones, analizar registros para preparar el escalado)
• Herramientas informáticas comunes: registros de Windows

OFRECEMOS :

• Contrato indefinido
• Horario: desde las 7:00 hasta las 20:30, con turnos para cubrir el horario
• Modalidad: Presencial en Alicante

Somos una empresa de igualdad de oportunidades que reconoce el valor de una fuerza laboral diversa. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el puesto sin importar raza, color, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, discapacidad o cualquier otro criterio protegido por la ley vigente.