Supervisor Calidad Instalación Fibra Optica

Araque y Asoc; Córdoba; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de instalaciones de servicios de Fibra Óptica busca un Supervisor de Calidad Técnica. En esta emocionante posición, serás responsable de supervisar las instalaciones y mantenimientos realizados por el personal técnico, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos. Tendrás la oportunidad de trabajar directamente con los técnicos, resolver incidencias y fomentar un ambiente de trabajo positivo para mejorar la productividad. Si tienes experiencia en instalaciones de Fibra Óptica y un enfoque en la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia.

Servicios

Incentivos grupales por calidad

Franco día domingos

Formación

• Experiencia en instalaciones de Fibra Óptica y control de calidad.
• Conocimientos en procesos de satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Supervisar instalaciones y mantenimientos de Fibra Óptica en Córdoba.
• Resolver incidencias y mejorar la calidad del servicio.

Conocimientos

Instalaciones de Fibra Óptica

Control de calidad

Satisfacción del cliente

Descripción del empleo

Para empresa de instalaciones residenciales de servicios de FTTH (Fibra Óptica) estamos en la búsqueda de Supervisor de Calidad Técnica.

Su actividad se desarrolla recorriendo en la ciudad de Cordoba Capital las instalaciones y mantenimientos realizados por el personal técnico, con el objetivo de controlar y supervisar que el técnico realice las actividades dentro de los estándares establecidos por el cliente.

Tareas específicas:

1. Controlar el trabajo técnico realizado de acuerdo a lineamientos y estándares establecidos por el cliente en cuanto a calidad del trabajo, tiempos de instalación, presentación personal, asistencia y puntualidad, especificaciones técnicas de instalación y mantenimiento.
2. Resolver junto al técnico las incidencias encontradas colaborando en aumentar la calidad y productividad del servicio en general de la empresa.
3. Comunicar al supervisor inmediato situaciones que ameriten en cuanto al desempeño de los técnicos.
4. Mantener buen vinculo y trato con los técnicos para incentivarlos en elevar su productividad.
5. Realizar los recorridos con dedicación y trabajando para la satisfacción del cliente.
6. Colaborar en diferencias de stock de materiales necesarios, mejorando el proceso de entrega de material, accidentes que puedan ocurrir, ausencias injustificadas que ameriten intervención.
7. Colaborar en el ingreso de nuevos técnicos capacitando tanto teórica como en práctica de los lineamientos y tareas requeridas.

Datos laborales:
Disponibilidad fulltime: Lunes a viernes- sábados y feriados (partime o fulltime de acuerdo a requerimiento del cliente). Franco día domingos.
Incentivos grupales por lograr objetivo en calidad.

Se requiere:

1. Experiencia y conocimiento en instalaciones de Fibra Óptica.
2. Experiencia en procesos de satisfacción del cliente.
3. Valoramos experiencia en control de calidad o tareas afines.