Supervisor/a Sprinter Valencia

SPRINTER; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo líder en retail deportivo busca un/a Supervisor/a para su tienda en Valencia. El rol incluye la gestión del equipo y asegurar un excelente servicio al cliente. Se requiere experiencia previa en retail, habilidades de comunicación y gestión del tiempo. Se ofrece retribución flexible y planes de desarrollo personalizados.

Servicios

Retribución flexible

Descuento en tienda

Planes de desarrollo y carrera personalizados

Formación continua

Formación

• Experiencia previa como Supervisor/a o en gestión de personas en retail es recomendable.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Formarás parte del equipo de gestión de la tienda y darás apoyo a los/las assistant managers.
• Brindarás asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda.
• Proporcionarás excelentes niveles de servicio a los/as clientes/as.

Conocimientos

Gestión del tiempo

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Educación

Experiencia en gestión de personas en retail

Herramientas

Outlook

Word

Excel

Descripción del empleo

Funciones:

Formarás parte del equipo de gestión de la tienda, darás apoyo a los/las assistant managers y store managers, y colaborarás en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente.

Brindarás asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda, manteniendo los estándares y encargándote de procesos de gestión diarios según las indicaciones del/la manager/assistant manager.

En tu día a día:

Customer Experience

• Proporcionarás excelentes niveles de servicio a los/as clientes/as.
• Atenderás consultas y reclamaciones, ofreciendo soluciones efectivas.
• Garantizarás que la apariencia del personal de ventas siga las pautas de la empresa.

Sales

• Supervisarás el nivel de servicio para maximizar ventas y alcanzar objetivos.
• Utilizarás informes para identificar líneas de venta clave.

Visual Merchandising

• Utilizarás técnicas visuales para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as a comprar.
• Asistirás en mantener los estándares en el área de ventas.
• Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.

Training & Development

• Fomentarás el progreso del equipo.
• Participarás en el onboarding y capacitación del nuevo personal.
• Ayudarás en el desarrollo del personal existente y en la realización de evaluaciones.

Requisitos:

• Experiencia previa como Supervisor/a o en gestión de personas en retail es recomendable.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos informáticos: Outlook, Word y Excel.

Se ofrece:

• Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería).
• Descuento en tienda.
• Planes de desarrollo y carrera personalizados.
• Formación continua.
• Salario fijo más variable según objetivos.
• Horarios compatibles con estudios o vida familiar.

Sobre el grupo:

Desde 1995, en Valencia, hemos abierto nuestro primer Sprinter y ahora contamos con más de 200 puntos de venta físicos y tienda online, con marcas como Nike, Adidas, Reebok y Fila, además de marcas propias.

Formamos parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, con aproximadamente 65,000 empleados y más de 3,400 tiendas en más de 30 países. Ofrecemos un entorno de trabajo basado en cooperación, respeto, diversidad e igualdad de oportunidades.

¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Si esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.

Debido al alto volumen de solicitudes, puede tomar tiempo revisar todas. Si no recibes respuesta en 2-3 semanas, considera que hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las personas seleccionadas serán contactadas por el equipo de Talent. Gracias por tu interés y tiempo.