Supervisor/A Pisos Hotel 5 Acciones

buscojobs España; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa en el sector de hostelería en Málaga busca una Subgobernanta para supervisar y coordinar el servicio de limpieza de habitaciones. El candidato ideal debe tener experiencia previa, ser proactivo y flexible, y estar preparado para trabajar en equipo. Las responsabilidades incluyen asegurar la limpieza y mantenimiento de las áreas, así como la formación de nuevos empleados. Se ofrece un entorno laboral dinámico y la oportunidad de ser parte de un equipo comprometido con altos estándares de calidad.

Formación

• Experiencia previa de 1 año como Subgobernanta.
• Conocimientos sobre realización de turnos y normas de contratación.
• Disponibilidad absoluta y flexibilidad en los horarios de trabajo.

Responsabilidades

• Controlar la limpieza de las habitaciones y zonas comunes.
• Preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza.
• Formar a nuevos empleados sobre los SOP de limpieza.

Conocimientos

Proactividad

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Responsabilidad

Herramientas

OPERA

Microsoft Office

Descripción del empleo

• Controlar la limpieza de las habitaciones y / o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW.
• Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y / o limpiadoras, así como el reparto de habitaciones para la cobertura.
• Informar al equipo de Room Service cuando haya bandejas en los exteriores de las habitaciones para retirarlas y notificar a la Gobernanta si no se recogen en un tiempo prudente.
• Asumir responsabilidad sobre la manutención de las flores en las habitaciones, asegurándose de que se rieguen asiduamente y reciban suficiente luz para florecer.
• Reportar de inmediato sobre partes de mantenimiento urgentes (inundaciones, WC atorados, problemas de AACC, espejos de aumento rotos, etc), así como mantener un alto nível de comunicación y coordinación continua con el departamento de mantenimiento.
• Ser tolerante y flexible a la hora de trabajar individualmente y en equipo cuando el trabajo lo requiere.
• Atender las llamadas telefónicas que llegan de Recepción y de los huéspedes.
• Cubrir el turno de tarde y los turnos de fin de semana cuando se requiere.
• Controlar el stock de amenidades, material de limpieza, artículos de oficina,para hacer el pedido pertinente.
• Formar a nuevos empleados / as sobre los SOP de limpieza y estándares del hotel y LHW.
• Conocimientos sobre realización de turnos, normas de contratación, para saber actuar en situaciones de baja por enfermedad, accidente, licencia, vacaciones en caso de ausencia de la Gobernanta.
• Proactivo.
• Trabajar en equipo.
• Flexibilidad y discreción.
• Ser responsable en su trabajo y tener capacidad de iniciativa propia para manejar situaciones de forma independiente cuando no esté la Gobernanta.
• Tener conocimiento y experiência previa con el sistema de OPERA y Microsoft Office.
• Disponibilidad absoluta y flexibilidad en cuanto a los horarios de trabajo.
• Experiência previa de 1 año como Subgobernanta / e.

Hostelería, Turismo - Subgobernanta

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