Supervisor / a Madrid Aeropuerto, Tiendas

Excess Baggage Company; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de equipaje busca un supervisor/a para sus tiendas en el aeropuerto Madrid Barajas. El rol implica liderar un equipo, gestionar ventas y ofrecer un servicio al cliente de calidad. Se requiere pasión por la venta, experiencia en gestión y flexibilidad en horarios. Ofrecemos estabilidad laboral y un entorno dinámico.

Servicios

Estabilidad laboral

Jornada completa

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en ventas y gestión de equipos.
• Inglés conversacional suficiente para ventas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Supervisar el equipo y la operativa diaria.
• Gestionar el stock y asegurar un buen servicio al cliente.
• Contribuir a alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Necesitamos incorporar un supervisor / a para nuestras tiendas Multiservicio del aeropuerto Madrid Barajas.

El equipo de supervisión tiene una gran importancia dentro del funcionamiento de la empresa,ya que son las personas que apoyan y guían al equipo e impulsan las ventas..

Qué buscamos en ti?

Que tengas pasión por la venta y por la atención al cliente.

Que motives y apoyes al equipo de vendedores para conseguir los objetivos de ventas establecidos, y ofrecer un servicio al cliente de alto nível.

Te gusta interactuar con la gente, te preocupas de crear un entorno agradable de trabajo y en dar buen ejemplo a los que te rodean.

Tienes experiência en la gestión de tiendas y equipos y también en asumir responsabilidades en diferentes áreas.

Estás pendiente de los indicadores clave que influyen en los resultados y colaboras activamente para conseguir los objetivos establecidos.

Tienes capacidad de liderazgo, eres flexible y te adaptas a los cambios y diferentes situaciones.

Tu capacidad de comunicación es una de tus mayores fortalezas.

Eres bueno / a organizando tareas,teniendo en cuenta las prioridades y sabes aprovechar tu tiempo.

Cuáles serán tus funciones principales?

Trabajarás en un entorno dedicado a la prestación de diferentes servicios relacionados con el equipaje, consigna, y venta de artículos de viaje.

• Supervisión de la plantilla, de la operativa diaria del negocio, y de gestionar las incidencias y procedimientos asociados, apoyando y formando al equipo.
• Garantizar que el personal realiza sus funciones de la manera adecuada, que prestan un buen servicio al cliente y trabajan la venta cruzada, dándoles apoyo en las tareas diarias, venta de artículos u otros servicios, y sustituirlos en su puesto cuando sea necesario.
• Contribuir a la consecución de los objetivos marcados por la empresa
• Gestionar el stock de artículos de una manera fiable y según las rutinas establecidas, realizando todos los procesos necesarios para su control (pedidos de mercancía inventarios de stock, etc.)
• Asegurar que las tiendas estén preparadas para dar la mejor imagen a nuestros clientes en cuanto a exposición,orden y limpieza.
• Ofrecer la mejor experiência de compra al cliente y transmitir esta visión al equipo, teniendo la venta como una de tus prioridades.

Ofrecemos estabilidad laboral y jornada completa.

• Al menos 3 años de experiência en el sector de la venta y gestionando equipos.
• Vivir cerca de la zona del Aeropuerto de Barajas o zonas limítrofes para poder comenzar a las 7h de la mañana.
• Hablar inglés con un nível suficiente como para mantener una conversación de venta con el cliente.
• Disponibilidad de lunes a domingo y para trabajar en turnos rotativos.
• Buen manejo a nível informático (Office,etc)

Tipo de puesto : Jornada completa

Horario :

Preguntas para la solicitud :

• Qué te ha llamado la atención de esta vacante?

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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Aeropuerto Madrid • Barajas-Madrid, España