Supervisor/a de Tienda - Hard Rock Hotel Ibiza

JR Spain; Ibiza; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel internacional en Ibiza busca un/a Supervisor/a de Tienda para apoyar en la gestión de puntos de venta. La persona será responsable de supervisar al equipo, identificar necesidades de los clientes y asegurar un servicio de calidad. Se requiere experiencia previa de 1 a 2 años y un alto nivel de inglés. Ofrecen un contrato fijo-discontinuo, estabilidad laboral y beneficios adicionales.

Servicios

Política salarial competitiva

Beneficios adicionales como descuentos en hoteles

Planes de formación para desarrollo profesional

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de los miembros del equipo.
• Identificar necesidades de los clientes.
• Presentar productos y servicios a los clientes.
• Asegurar el cobro y gestionar documentación.
• Supervisar y controlar las existencias.
• Preparar y mantener atractivas las estanterías.
• Reponer artículos y actualizar etiquetas de precios.
• Realizar acciones de fidelización de clientes.

Conocimientos

Habilidad con el cliente

Habilidades comerciales

Inglés alto

Descripción del empleo

Supervisor/a de Tienda - Hard Rock Hotel Ibiza, Ibiza

Descripción: Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Estamos seleccionando Supervisor/a de Tiendas. Tu misión será apoyar al Shop Manager en la gestión, coordinación y supervisión de los puntos de venta, con el objetivo de atender, acoger y vender productos directamente a los clientes. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer. ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo!

Principales funciones:

1. Supervisar el trabajo de los miembros del equipo y mantener contacto constante con el Shop Manager.
2. Identificar las necesidades de los clientes mediante preguntas para precisar los productos solicitados.
3. Presentar productos y servicios que puedan satisfacer las necesidades del cliente, asesorando de forma precisa y ordenada sobre sus características, ventajas e inconvenientes.
4. Asegurar el cobro introduciendo códigos de productos o precios de forma precisa y rápida, verificando los medios de pago y gestionando documentación relacionada.
5. Supervisar y controlar las existencias, detectando necesidades de suministro y actualizando inventarios.
6. Preparar y mantener atractivas las estanterías, optimizando espacios y siguiendo los criterios de imagen de la empresa.
7. Reponer artículos agotados y actualizar etiquetas de precios y materiales promocionales según instrucciones.
8. Realizar acciones de fidelización de clientes según indicaciones de la dirección comercial.

Lo que ofrecemos:

• Formar parte de Palladium Hotel Group, reconocida internacionalmente y con presencia en varios países, en proceso de expansión.
• Política salarial competitiva, contratos fijos-discontinuos, estabilidad laboral y planes de formación para desarrollo profesional.
• Integrarse en un equipo multicultural, dinámico y profesional, con acceso a las últimas tendencias del sector.
• Beneficios adicionales como descuentos en hoteles y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos:

• Habilidad con el cliente y excelentes habilidades comerciales.
• Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares.
• Nivel alto de inglés.