Supervisor / a de Siniestros Marítimos y Mercancías

En FIATC Seguros , somos una compañía líder en el sector asegurador con una fuerte presencia en el mercado y un firme compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos incorporar un Jefe de Equipo / Supervisor de Tramitación de Siniestros especializado en seguros de embarcaciones y transporte de mercancías para reforzar nuestro equipo del área de siniestros.

Como Jefe de Equipo / Supervisor / a de Tramitación de Siniestros , serás responsable de liderar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestión eficiente y ágil de los expedientes de siniestros en el ámbito de seguros marítimos y de transporte de mercancías , garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.

Principales Funciones

• Supervisar y gestionar la tramitación de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancías, garantizando la correcta aplicación de normativa y procedimientos internos.
• Participar en la definición del procedimiento de trámite de los ramos gestionados
• Asegurar la resolución de siniestros de manera eficiente y conforme a los estándares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.
• Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar áreas de mejora en los procesos de tramitación y proponer soluciones.
• Coordinar con otras áreas de la aseguradora para asegurar una gestión óptima de los siniestros.
• Realizar informes técnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolución de los mismos.
• Participar activamente en la formación del equipo y en la gestión del rendimiento.
• Experiencia : Mínimo 5 años en tramitación de siniestros en el ámbito de embarcaciones y transporte de mercancías.
• Formación : Formación especializada en Derecho relacionado con el transporte, como comisario de averías o como Ingeniero Industrial o naval.
• Conocimientos técnicos : Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector de transporte y marítimo, así como de los procesos técnicos asociados a la tramitación de siniestros.
• Capacidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar múltiples tareas.
• Habilidades para la toma de decisiones basadas en análisis técnico.
• Habilidades interpersonales, con enfoque en la mejora continua y la comunicación efectiva.
• Contrato estable y formación continua.
• Salario competitivo.
• Jornada presencial de 7 : 30 a 15 horas de lunes a viernes.
• Plan de jubilación.
• Beneficios sociales.

Y principalmente la oportunidad de incorporarte a un gran Equipo Humano.

Si crees que esta es la oportunidad laboral que estás buscando, queremos conocerte!!!