Supervisor/a de Operaciones - Contract Logistics

XPO, Inc.; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones logísticas busca un Supervisor/a de Operaciones para su centro en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en operaciones logísticas, habilidades de liderazgo y conocimientos en WMS. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. Además, la empresa promueve la movilidad nacional e internacional y ofrece formación continua a sus empleados.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Flexibilidad y conciliación

Descuentos de empleado/a

Movilidad internacional

Formación

• Experiencia mínima de 2-3 años en operaciones logísticas, preferentemente en contract logistics.
• Conocimientos sólidos de procesos logísticos, WMS, gestión de inventarios y KPIs.
• Nivel intermedio de inglés.

Responsabilidades

• Supervisar actividades operativas diarias en el almacenamiento.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar.
• Controlar los KPIs y SLAs contractuales.

Conocimientos

Supervisión de operaciones logísticas

Liderazgo

Comunicación

Orientación al cliente

Educación

Formación técnica o universitaria en Logística, Ingeniería, ADE o similar

Herramientas

ERP/WMS

Blueyonder

Descripción del empleo

Supervisor/a de Operaciones - Contract Logistics

Requisition Id:

Business Unit: XPOE Transport

Location:

Madrid, ES, 28000

Logística hecha de manera diferente.

XPOLogistics , es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.

Únete a una multinacional líder en soluciones de transporte

En XPO , nuestro equipo sigue creciendo. Buscamos un perfil dinámico y orientado a resultados para unirse como Supervisor/a de Operaciones – Contract Logistics en nuestro centro de Leganés.

El propósito del puesto es:

Supervisar y coordinar las operaciones diarias del multicliente en almacen de entre 5000m^2 y 15000m^2, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados (KPIs), la eficiencia operativa, la seguridad laboral y la calidad del servicio, en línea con las políticas de la empresa y los requerimientos del cliente.

¿Qué harás en tu día a día?

• Supervisar las actividades operativas diarias (recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, expediciones, devoluciones).

• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOPs) y de los requisitos del cliente.

• Liderar al equipo operativo (carretilleros, mozos, administrativos), organizando turnos, tareas y prioridades.

• Controlar los KPIs y SLAs contractuales, proponiendo planes de mejora continua cuando sea necesario.

• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud laboral y medio ambiente (PRL y SGA).

• Coordinar con otras áreas (transporte, IT, calidad, RRHH, atención al cliente) para garantizar un servicio integral.

• Participar en la formación, evaluación y desarrollo del equipo bajo su responsabilidad.

• Detectar y reportar incidencias, así como implementar acciones correctivas y preventivas.

• Contribuir a proyectos de mejora continua, implantación de nuevas tecnologías y optimización de procesos.

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 2-3 años en operaciones logísticas, preferentemente en contract logistics.

Conocimientos sólidos de procesos logísticos, WMS, gestión de inventarios y KPIs.

Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.

Orientación al cliente y a resultados.

Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (ERP/WMS). En particular se valorará positivamente manejo de Blueyonder

Se Valorará:

Se valorará positivamente formación técnica o universitaria en Logística, Ingeniería, ADE o similar.

Conocimientos en metodologías Lean / Kaizen / 5S.

Nivel intermedio de inglés.

¿Por qué trabajar en XPOLOGISTICS:

No tenemos futbolín, ni hamacas ni consolas..¡pero podemos darte muchas cosas!

• On Boarding : Porque todos hemos sido nuevos/as alguna vez, sabemos lo importante que son los primeros días y sobre todo cuando alguien nos dedica un ratito de su tiempo para explicar lo que hacemos, enseñarnos las oficinas, donde está el wc y la máquina de café, como usar el portal del empleado y a quien tenemos que acudir cuando hay dudas. Y además un kit muy chulo con todo lo que necesitas en el día a día, especialmente para ti.

• Buen ambiente de trabajo: Da igual del equipo que seas, ¡aquí eres uno/a más! Nos llevamos super bien, nos hacemos bromas, y nos encanta celebrar los cumpleaños y ¡cualquier excusa es buena para salir a comer juntos! Montamos torneos deportivos solidarios y hacemos retos tan originales como zumos montados en bicicletas....

• Desarrollo profesional : tanto vertical como horizontalmente. Podrás participar en diferentes proyectos, con diferentes tecnologías y desempeñando diferentes roles, lo cual te permitirá tener un perfil profesional mucho más completo y no estancarte nunca! ¡Aquí el límite lo pones tú!

• Movilidad nacional e internacional: tanto si lo tuyo son los idiomas como si no, pero te apetece una experiencia internacional, colaboramos en muchos proyectos con la Business Unit de Europa. Tú pones las ganas y XPO los medios para que sea un éxito.

• Formación continua : porque nos gusta estar preparados y actualizados, por eso puedes acceder a formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas, formaciones técnicas que te ayudarán a impulsar tu carrera y acceso a nuestra XPO University donde encontrarás un montón de contenidos

• Reconocimiento: porque a todos nos gusta que nos cuiden, nos den las gracias y nos digan cuando hacemos las cosas bien. Tenemos programas locales y a nivel europeo. Y nos encanta coleccionar premios de reconocimiento a lo largo del año.

• Autonomía e innovación: no tengas miedo a exponer tus ideas, son siempre bienvenidas, se analizan y si se pueden implantar… ¡a por ellas! Tú serás el/la owner de ese proyecto! ¡Nos encantan las mentes con iniciativa que siempre están dispuestas a mejorar las cosas!

• Flexibilidad y conciliación: Tenemos 2 días de trabajo flexible a la semana que nos permiten organizar la “logística y el transporte” de casa, ¡muchas veces más complicado que el de nuestros clientes!

• RSC: Nos tomamos a las personas muy en serio, por eso desarrollamos actividades, campañas y acciones relacionadas con la igualdad, la diversidad, la inclusión. La media de edad de nuestra plantilla son 36 años, pero claro, eso es solo una media.

• Contratación indefinida: porque los flechazos y los amores de verano están muy bien, pero nosotros somos más de amor eterno y nos encantan las relaciones largas, la apuesta es a largo plazo.

• Descuentos de empleado/a: ¡y solo por ser empleado/a! No hay que hacer nada mas! Formación, viajes, grandes firmas, combustible, alimentación saludable, bienestar financiero...y más cosas, pero no te quiero hacer tanto spoiler.

XPO is a leading provider of world-class solutions to the most successful companies in the world. We help our customers manage their goods most efficiently using our technology and services. Our greatest strength is our global team – energetic, innovative people of all experience levels and talents who make XPO a great place to work.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel so classified. All employees may be required to perform duties outside of their normal responsibilities from time to time, as needed.Review XPO's candidate privacy statementhere. (https://jobs.xpo.com/content/APPLICANT-PRIVACY-NOTICE/?locale=en_GB)