Supervisor/a de centro

Aramark España; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Aramark España busca un/a Supervisor/a Operacional para liderar la cuenta de explotación y el servicio de restauración colectiva en un cliente del área de Sanidad. La persona será la última responsable de la cuenta y tendrá herramientas para garantizar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente a través de una gestión eficiente de las operaciones en el site del cliente.

Se requieren al menos 2 años de experiencia en gestión de servicios de catering, capacidad para liderar en entornos

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de servicios de catering.
• Capacidad para liderar en entornos complejos con enfoque en servicio al cliente.
• Pasión por la gastronomía y la hospitalidad.
• Habilidad para comunicarse de forma estratégica con cliente y dirección.

Responsibilities

• Liderar la ejecución de las operaciones en el sitio del cliente.
• Gestionar la relación con el cliente.
• Desarrollar junto a su responsable estrategias para incrementar ingresos y prestar un servicio excelente.
• Responsable del correcto servicio en los diferentes sitios y del mantenimiento de los estándares SAFE.
• Garantizar la excelencia en la gestión de la cuenta.

Skills

Orientación al cliente

Liderazgo

Trabajo en equipo

Comunicación estratégica

Job description

¡Buscamos un/a Supervisor/a Operacional para un cliente perteneciente a la unidad de negocio de "Sanidad"

Como Supervisor/a serás el/la ultimo/a responsable de la cuenta de explotación y del servicio de restauración colectiva . Tendrás todas las herramientas necesarias, para garantizar la excelencia de la gestión de la cuenta.

• Liderar la ejecución de las operaciones en el site del cliente.
• Gestionar la relación con el cliente.
• Desarrollar juntamente con su responsable directo/a estrategias para incrementar los ingresos y prestar un servicio excelente.
• Responsable del correcto servicio en los diferentes sites, y del mantenimiento de los estándares de SAFE.
• Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en la gestión de servicios de catering.
• La capacidad de liderar en un entorno complejo, con un alto enfoque en el servicio al cliente.
• Pasión por el servicio
• Habilidad para comunicarse de manera estratégica con el cliente y la alta dirección.

Competencias clave:

• Orientación al cliente y atención al detalle.
• Pensamiento estratégico y visión comercial.
• Liderazgo inspirador y trabajo en equipo.

Si te apasiona la gastronomía y la hospitalidad, y buscas un desafío en un entorno dinámico y de alto impacto, ¡queremos conocerte!