Supervisor / a banquetes

Majestic Hotel Group; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Barcelona busca un/a Supervisor/a de Banquetes para gestionar y organizar eventos. Se requiere un/a profesional dinámico/a con experiencia en el sector lujo, habilidades en atención al cliente y dominio del Español, Catalán e Inglés. La posición implica supervisar materiales, coordinar con otros departamentos y proponer mejoras en el servicio.

Formación

• 2 años de experiencia previa en sector lujo o puestos similares.
• Persona dinámica y positiva.
• Capacidad de adaptación a cambios solicitados.

Responsabilidades

• Gestión y organización de eventos.
• Supervisión de materiales y recursos.
• Atención personalizada al cliente.
• Propuesta de mejoras para el servicio.

Conocimientos

Organización

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Español avanzado

Catalán avanzado

Inglés avanzado

Descripción del empleo

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un / una SUPERVISOR / A BANQUETES, 40h / semana.

Funciones y responsabilidades

• Gestión y organización de eventos : revisión de BEOS, checklist de apertura / cierre, consumos y coordinación con mantenimiento y otros departamentos para garantizar el correcto montaje y desarrollo.
• Supervisión de materiales y recursos : control del inventario disponible, reporte de faltantes y preparación de la mise en place con todo el material en óptimas condiciones.
• Atención al cliente : bienvenida personalizada, explicación de instalaciones, verificación de timings, adaptación a cambios solicitados y servicio siguiendo estándares de calidad.
• Responsabilidad y mejora continua : mantenimiento de limpieza y orden, gestión de paquetería, conocimiento de menús y productos (incluidas alergias / intolerancias) y propuesta de mejoras para el servicio.

Competencias

• Persona dinámica y positiva.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Español, Catalán e Inglés nivel avanzado.
• 2 años de experiencia previa en sector lujo / puestos similares
• Orientación al cliente.

En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.