Subgobernante/a - Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*

Vincci Hoteles; Bilbao; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Vincci Hoteles busca un/a Subgobernante/a para unirse a su equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao. Este puesto implica gestionar el equipo de pisos y asegurar la calidad del servicio, siendo clave en la organización y supervisión de tareas. Se ofrece contrato indefinido y un ambiente dinámico.

Servicios

Contrato indefinido

Ambiente dinámico

Equipo diverso

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos, preferentemente en el sector hotelero.
• Actitud positiva y proactiva.
• Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.

Responsabilidades

• Organizar y asignar tareas a los/las Camareros/as de Pisos.
• Supervisar equipos y asegurar el buen cuidado de utensilios de trabajo.
• Colaborar en la realización de inventarios y evaluación del personal.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Liderazgo de equipos

Orientación al cliente

Atención al detalle

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Educación

Bachillerato/ESO

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

¡Hola! En Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro increíble equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y te entusiasma liderar equipos, esta puede ser tu oportunidad.

Sobre Nosotros

En Vincci Hoteles, nos dedicamos a ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes mediante la excelencia en la atención al cliente. Con varias instalaciones de 4 y 5 estrellas, nuestra filosofía se basa en la calidad, el respeto y la profesionalidad. Buscamos personas que compartan nuestros valores y deseen contribuir con su talento al desarrollo de nuestra cadena hotelera.

¿Qué buscamos?

Estamos buscando a alguien con al menos 3 años de experiencia en la supervisión de equipos, preferiblemente dentro del sector hotelero. Queremos a alguien que esté listo para asumirse un papel clave en la organización y que comparta nuestro compromiso con la calidad. Si tienes pasión por el trabajo en equipo y la atención al detalle, ¡sigue leyendo!

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Como Subgobernante/a, tendrás un papel fundamental en la gestión diaria de nuestro equipo de pisos. Tus responsabilidades incluirán:

• Distribuir el trabajo: Organizar y asignar tareas a los/las Camareros/as de Pisos bajo tu supervisión para asegurar que todo funcione como un reloj.
• Supervisar el equipo: Vigilar y asegurarte del buen cuidado de los utensilios de trabajo, así como del uso correcto de productos y suministros.
• Colaboración con el Gobernante/a: Ayudar en la realización de inventarios periódicos y en la evaluación del personal.
• Control de limpieza: Supervisar los hábitos de trabajo, la uniformidad y disciplina del equipo, además de realizar limpiezas a fondo y revisiones obligatorias.
• Organización de carros de limpieza: Verificar que siempre estén limpios, ordenados y correctamente estacionados en los pasillos y oficios de planta.
• Mantenimiento de stocks: Controlar los stocks y el buen estado de las oficinas y carros.
• Gestión de almacenes: Asegurarte de que los almacenes de cada planta estén ordenados, abastecidos y seguros.
• Control de ocupación: Supervisar los listados de ocupación de los pisos asignados, aclarando cualquier discrepancia que pudiese surgir.
  
  

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido: Creemos en la estabilidad laboral y queremos que seas parte de nuestra familia a largo plazo.
• Un ambiente dinámico: Trabajarás en un entorno vibrante y acogedor, donde cada día trae nuevos desafíos y oportunidades.
• Un equipo increíble: Formarás parte de un grupo diverso y talentoso que trabaja en conjunto para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes.
  
  

¿Qué necesitas para aplicar?

• Experiencia mínima de 3 años en supervisión de equipos, preferentemente en el sector hotelero.
• Habilidades comunicativas y capacidad para liderar equipos.
• Actitud positiva y proactiva.
• Compromiso con la excelencia en atención al cliente.
  
  

Si estás listo/a para asumir este emocionante reto y quieres ser parte de nuestro equipo en el Hotel Vincci Consulado de Bilbao 4*, ¡nos encantaría conocerte!

Te invitamos a que te unas a nosotros, donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y mejorar en el mundo de la hospitalidad. ¡Esperamos verte pronto!

Requisitos:

• Bachillerato/ESO
• Experiencia de 3 años en un puesto de Subgobernante/a, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Valorable conocimientos en inglés.
• Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
• Experiencia liderando equipos.
• Manejo de Ofimática.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Orden y limpieza.
• Resolución de conflictos.
• Trabajo bajo presión.
• Atención al detalle.