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Una cadena hotelera en expansión en Barcelona busca un/a Subgobernante/a para supervisar el servicio de pisos y áreas comunes. El candidato ideal tendrá entre 1 y 2 años de experiencia en un hotel similar y gestionará un equipo de camareros. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional, formación continua y 30 días de vacaciones.
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles - y un 10º en construcción.
SB Hotels es un proyecto con alma. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respeto y la orientación al cliente. La formación continua, la capacitación para la polivalencia y las posibilidades de proyectar una carrera profesional - vertical y horizontal - son algunos de nuestros pilares de RRHH.
Actualmente estamos seleccionando un/a SUBGOBERNANTE/A para nuestro Hotel SB GLOW en Barcelona.
¿Cuáles serán tus objetivos?
Organizar y supervisar el servicio de pisos y áreas comunes de nuestro hotel, en ausencia y/o por delegación del Gobernante. Sus áreas de competencia comprenden la creación y administración de servicios de hospedaje, el mantenimiento de las áreas comunes y la atención al cliente en las zonas del hotel bajo su responsabilidad.
Organizar los recursos necesarios para la prestación del servicio de pisos, encargándose de organizar la limpieza y supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones en las habitaciones y áreas comunes.
Gestionar el equipo compuesto por camareros de piso, bajo la tutela del/la Gobernante.
Fijar la estructura del personal de pisos, camareros de pisos y lavandería, para obtener un servicio adecuado y productivo.
Formar a tu equipo en las rutinas de trabajo, enseñando los procedimientos para hacer las camas, recoger la ropa y enseres del cliente, y limpiar los aseos. Además, administrar los tiempos de trabajo.
Supervisar los procesos de limpieza y acondicionamiento de habitaciones y áreas comunes.
Controlar y mantener la dotación de lencería, productos de limpieza, equipos y mobiliario necesarios para la prestación del servicio.
Experiencia como Subgobernanta de entre 1 y 2 años en hoteles de categoría similar.
Experiencia gestionando equipos.
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