Subgobernanta/e (sustitución) - hotel vincci larios diez 4*

Insertia.net; Málaga; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada cadena hotelera busca un/a Subgobernante/a para su hotel en el corazón de Málaga. Esta posición es ideal para quienes desean crecer en un entorno dinámico y de calidad, donde se prioriza el desarrollo del talento y la atención al cliente. Las responsabilidades incluyen supervisar el equipo de pisos, controlar las habitaciones y gestionar servicios de lavandería, todo mientras se fomenta un ambiente de compañerismo y respeto. Si te apasiona el sector hotelero y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡esta es tu oportunidad!

Formación

• 2 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Conocimientos en atención al cliente y gestión de servicios de lavandería.

Responsabilidades

• Control y repaso de habitaciones libres con atención al detalle.
• Supervisión del equipo de pisos y gestión de incidencias registradas.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Comunicación

Orientación al cliente

Atención al detalle

Educación

Bachillerato/ ESO

Herramientas

Herramientas y utensilios de limpieza

Descripción del empleo

Subgobernanta/e (sustitución) - hotel vincci larios diez 4*, Málaga

En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a SUBGOBERNANTE/A (Sustitución) para nuestro Hotel Vincci Larios Diez 4*, ubicado en el centro de Málaga.

Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.

Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.

Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.

¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.

Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!

¿Cuáles serán tus funciones como SUBGOBERNANTE/A?

1. Control y repaso de las habitaciones libres (Atención al detalle).
2. Supervisión del equipo de pisos.
3. Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo.
4. Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente.
5. Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro.
6. Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento.
7. Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental.
8. Conciliación con empresa externa.
9. Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente).

Requisitos mínimos:

¿Qué requisitos debes cumplir como SUBGOBERNANTE/A?

1. Bachillerato/ ESO.
2. Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
3. Valorable conocimientos en inglés.
4. Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
5. Trabajo en equipo.
6. Comunicación.
7. Orientación al cliente.
8. Orden y limpieza.
9. Atención al detalle.