Subgerente - Cine Yelmo Itaroa

CINE YELMO; Huarte; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en exhibición cinematográfica busca un líder dinámico para supervisar y motivar a su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de garantizar la experiencia del cliente y el cumplimiento de las políticas de la compañía. Se valorará tu capacidad para anticipar problemas y priorizar tareas, así como tu experiencia en la gestión de equipos. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno colaborativo, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Se requiere experiencia en gestión de equipos y habilidades de liderazgo.
• Formación universitaria en áreas relacionadas es preferible.

Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo para cumplir con los estándares de la marca.
• Garantizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Análisis de rendimiento

Resolución de problemas

Educación

Título universitario en Administración de Empresas

Título universitario en Turismo

Descripción del empleo

Somos una empresa líder en el sector de exhibición cinematográfica y estamos convencidos de que nuestro principal activo son las personas. Por eso, buscamos a personas responsables y dinámicas que quieran desarrollarse dentro de nuestra compañía.

Reportando al Gerente, deberá ser capaz de liderar, supervisar y motivar un equipo de trabajo orientado al logro, fortaleciendo la técnica de venta, el servicio al cliente y garantizando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la Compañía.

Funciones Principales:

1. Liderar al personal del cine con el fin de que realicen las tareas propias de sus puestos.
2. Garantizar la correcta ejecución de las políticas y procedimientos establecidos por la Compañía, asegurando la experiencia del cliente y estándares de la marca.
3. Analizar junto al Gerente diferentes indicadores de rendimiento para conseguir alcanzar objetivos.
4. Capacitar, Evaluar, Entrenar y Certificar al personal base de su equipo.
5. Resolver con buen criterio y según procedimientos todas las incidencias que puedan darse en el cine.
6. Anticiparse a los problemas que puedan surgir y saber dar prioridad a los procesos que marquen mayor urgencia.

Requisitos:

1. Formación: Titulado universitario, preferiblemente en el área de Administración de Empresas, Turismo o similar.
2. Disponibilidad: Tener disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con los descansos que establece la Ley.
3. Otros: Se valorará experiencia en gestión de equipos.