Subdirector de Hotel (H / M / D) - Málaga

ILUNION Hotels; Andalucía; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora cadena hotelera busca un Subdirector de Hotel para unirse a su equipo en Málaga. Este emocionante puesto implica supervisar diversos servicios del hotel, gestionar equipos y garantizar la satisfacción del cliente. Con un enfoque en la sostenibilidad y la accesibilidad, la empresa valora el compromiso y la energía de sus empleados. Ofrecemos un entorno dinámico donde tu talento puede brillar, junto con un contrato indefinido y un salario competitivo. Si te apasiona la hospitalidad y deseas crecer en tu carrera, esta es tu oportunidad ideal.

Servicios

Acceso a restaurante Foodie Box

Descuentos en vacaciones y viajes

Family Day ILUNION

Beneficios exclusivos en tecnología y espectáculos

Formación

• Experiencia mínima de 1-3 años en un puesto similar en hoteles urbanos.
• Formación en gestión de equipos y habilidades de negociación.

Responsabilidades

• Supervisar servicios del hotel y coordinar tareas administrativas.
• Gestionar quejas y asegurar el cumplimiento de procedimientos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Resolución de conflictos

Orientación al cliente

Inglés alto

Conocimientos en marketing digital

Educación

Estudios universitarios en ADE, Turismo o Económicas

Herramientas

Programas de gestión hotelera

OPERA

Microsoft Office

Descripción del empleo

En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.

Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores.

Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad!

Podrás formar parte de nuestro equipo como Subdirector de Hotel (H / M / D) en nuestro Hotel en Málaga.

Algunas de tus principales funciones serán:

• Supervisar los diferentes servicios del hotel (recepción, mantenimiento, pisos, restauración, servicios de animación, entre otras) así como revisar el estado de las instalaciones.
• Coordinar y gestionar las tareas relacionadas con la gestión de personas y otras tareas administrativas relacionadas con servicios centrales.
• Analizar las estimaciones y resultados del hotel con el fin de alcanzar el objetivo marcado por ILUNION Hotels.
• Controlar ocupación, revenue, grupos y eventos (control de precios) así como el pendiente de cobro.
• Supervisar el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos por ILUNION Hotels en todos los departamentos.
• Atender y gestionar quejas, reclamaciones y opiniones analizando y reportando las mismas para detectar áreas de mejora.
• Coordinar las acciones en materia de accesibilidad, seguridad laboral, sostenibilidad, análisis de puntos críticos (APPCC) y acciones formativas.

Aspectos que necesitamos que tengas:

• Experiencia mínima de 1- 3 años como Adjunto a la Dirección o Subdirector/a de Hotel en hoteles urbanos.
• Nivel alto inglés hablado y escrito. Valorable segundo idioma extranjero.
• Estudios universitarios, ADE, Turismo, Económicas o similar.
• Valorable formación específica en áreas comerciales (revenue), Seguridad y Salud, accesibilidad, sostenibilidad, entre otras.
• Formación o experiencia demostrable en gestión de equipos, negociación y resolución de conflictos, orientación al cliente.
• Conocimiento en programas de gestión Hotelera. Valorable OPERA.
• Nivel alto de OFFICE y Marketing Digital.
• Imprescindible disponibilidad para viajar.
• Imprescindible movilidad geográfica para residir en otras provincias españolas si llegara el caso.
• Valorable: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Contrato Indefinido.

Salario competitivo según perfil (fijo + variable).

Acceso a nuestro restaurante Foodie Box ubicado en el hotel.

Descuentos y beneficios exclusivos en vacaciones, viajes, espectáculos, tecnología, artículos deportivos y mucho más.

Family Day ILUNION! Disfruta de un día inolvidable junto a tu familia.

Estamos comprometidos con la Accesibilidad Universidad. ¿Quieres saber más? Pues sigue leyendo.