Style Advisor ECI Marbella

E.Z. HOLDITALIA S.P.A.; Málaga; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de lujo internacional busca un 'Style Advisor' para su tienda en Marbella. Este rol es crucial para ofrecer una experiencia de cliente excepcional, alcanzar objetivos de ventas y mantener la percepción de la marca. Se valora la pasión por la moda y habilidades sólidas de atención al cliente.

Formación

• Pasión por el estilo y la moda.
• Habilidades de comunicación excepcionales.
• Experiencia previa en ventas, especialmente en el sector de lujo.

Responsabilidades

• Brindar una experiencia de lujo personalizada a los clientes.
• Alcanzar los objetivos de ventas siguiendo las estrategias del gerente.
• Mantener actualizadas las existencias y ajustar técnicas de venta.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento de moda

Habilidades de ventas

Descripción del empleo

STORE STYLE ADVISOR – ZEGNA ECI MARBELLA

En Ermenegildo Zegna, el talento y la pasión de nuestra gente son los pilares de nuestro éxito. Por eso buscamos un impresionante Style Advisor para unirse al equipo de ECI (El Corte Inglés) Marbella, España, para contribuir a nuestro legado y ayudar a dar forma a nuestro futuro vibrante.

Usted y Zegna son uno mismo

El legado de Zegna existe gracias a las habilidades únicas de nuestro equipo: creadores, maestros, diseñadores y realizadores, todos contribuyen.

Como asesor de ventas de Zegna, brindas una experiencia de lujo personalizada. Eres nuestro embajador, compartiendo nuestra herencia y colecciones, creando una atmósfera de energía y pasión por la marca. Desde que el cliente entra en la tienda, utilizas gestos y rituales de venta para ofrecer un servicio excepcional y personal.

Valoramos mucho esta posición, ya que moldeas la percepción de nuestra marca y aseguras nuestro crecimiento y legado a través del contacto diario con los clientes.

Lo que compone su día

La experiencia del cliente comienza contigo. Aprenderás sobre la marca Zegna, sus productos y artesanía, y las compartirás de manera auténtica con los clientes, construyendo relaciones duraderas y haciendo que se sientan parte del mundo Zegna.

Serás responsable de alcanzar los objetivos de ventas, siguiendo los planes del gerente y proponiendo estrategias propias. Mantendrás actualizadas las existencias y ajustarás tus técnicas para maximizar ventas.

También realizarás funciones de servicio al cliente, incluyendo ajustes y medidas de alteración, y potencialmente te convertirás en especialista en "Hecho a la Medida". Escucharás a los clientes y compartirás sus opiniones, resolviendo problemas con cuidado.

Deberás mantener el entorno de la tienda acorde con las expectativas, usando pautas de comercialización visual, productos y embalaje para ofrecer una experiencia excepcional.

Entre otras tareas operativas, gestionarás inventario, caja y generación de informes.

Lo que te define, conforma nuestro equipo

Al unirte a Zegna, formas parte de un equipo que da forma al futuro de la compañía. Para tener éxito, debes tener pasión por el estilo, mezclando looks casuales y de lujo, y ser curioso, aventurero e interesado en tecnología. Conectas con el espíritu innovador de Zegna y sabes cómo hacerlo relevante cuando compartes esa pasión.

Lo que te define, conforma nuestro legado

El Grupo Ermenegildo Zegna, fundado en 1910, se basa en artesanía y calidad para crear los mejores textiles éticamente. Desde entonces, ha expandido a prêt-à-porter, convirtiéndose en una marca global de lujo. Con más de 500 tiendas y 6,500 empleados, nuestro éxito se inspira en el espíritu pionero y en la experiencia e integridad de cada individuo en Zegna.