Store Manager Vitoria

Linking Talent; Málaga; Presencial; EUR 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail de renombre busca un Encargado/a de tienda para optimizar resultados comerciales y liderar un equipo comprometido. En esta emocionante posición, serás responsable de asegurar un servicio al cliente excepcional, gestionar el rendimiento del equipo y desarrollar estrategias efectivas basadas en análisis de ventas. Ofrecemos un entorno dinámico donde se valora el talento interno y se promueve el crecimiento profesional. Si tienes experiencia en gestión de tiendas y habilidades de liderazgo, esta es tu oportunidad para brillar en un sector en constante evolución.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años como Store Manager.
• Conocimiento sólido de procedimientos de retail y KPIs.

Responsabilidades

• Asegurar un servicio al cliente excepcional y seguimiento de KPIs.
• Seleccionar y capacitar al personal de tienda, gestionando su desarrollo.
• Controlar procesos en tienda y garantizar cumplimiento de políticas.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Gestión de inventarios

Trabajo por objetivos

Flexibilidad

Descripción del empleo

Empresa retail con tiendas propias a nivel nacional, busca Encargado/a de tienda para su sede en Vitoria. Su misión es la optimización de los resultados comerciales, junto al resto del equipo de tienda, siguiendo los estándares y transmitiendo los valores de la marca.

Cuáles serán tus responsabilidades?

• Asegurar un servicio al cliente excepcional siguiendo el procedimiento de asesoramiento y venta en todas sus fases.
• Realizar un seguimiento y control constante de los KPIs, desarrollando estrategias y motivando y liderando al equipo en pro de la consecución de los objetivos.
• Aprovechar informes y análisis para la toma de decisiones sobre las estrategias de ventas y operaciones. Proponer mejoras.
• Seleccionar y capacitar al personal de tienda. Ser responsable del desarrollo del personal de tienda y de su potencial de crecimiento.
• Gestionar administrativamente los turnos, horarios, vacaciones del personal a su cargo. Ser referente para el equipo y ayudar en cualquier necesidad, con el apoyo de los departamentos de HQ.
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de Eurekakids.
• Controlar y gestionar todos los procesos en tienda (gestión de stocks, inventario, reportings, pedidos, valijas, talleres, mantenimiento).
• Supervisar la apertura y cierre de la tienda según los procedimientos establecidos.
• Garantizar un entorno limpio, ordenado y siguiendo los procedimientos y comunicaciones de visual merchandising (escaparate, layout, mostrador, cartelería, luces, almacén) potenciando la atracción del cliente.
• Estar en contacto con otros departamentos de HQ, en base a nuevas implementaciones y comunicaciones (marketing, personas y talento, customer service).

Podrás acceder a una empresa referente a nivel nacional, donde se apuesta por el talento interno, con posibilidades de desarrollo en la compañía.

• 40 horas/semana
• 17.800 euros brutos anuales

Te buscamos si tienes: experiencia de al menos 2 años en puesto de Store Manager (Encargado/a de punto de venta). Conocimiento sólido de procedimientos de retail, KPIs y gestión de inventarios. Compromiso y flexibilidad para trabajar en horarios variables según las necesidades de la tienda. Buenas habilidades de liderazgo y comunicación con el equipo. Enfoque al trabajo por objetivos y KPIs.