Store Manager | Retail & E-commerce

etalentum Selección; Sevilla; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario fijo 21.000€ brutos anuales

Résumé du poste

etalentum Selección busca un Store Manager para incorporarse en nuestra tienda de Sevilla, responsable de la gestión diaria, coordinación del equipo y óptima atención al cliente en retail y ecommerce, cuidando la calidad, materiales y detalles.

Valorable experiencia con Shopify y gestión de pedidos online; control de stock e inventarios, organización de horarios y ventas; reporte a central y desarrollo de la tienda; contrato indefinido y sede en Sevilla.

Qualifications

• Experiencia en gestión operativa de punto de venta.
• Experiencia con Shopify y gestión de pedidos ecommerce.
• Formación en Comercio/Gestión de Retail es valorable.
• Conocimiento de visual merchandising o ecommerce.

Responsabilités

• Gestión diaria de la tienda, atención al cliente y seguimiento de objetivos de venta.
• Control de stock, inventarios, reposiciones y organización del almacén.
• Gestión de pedidos online a través de Shopify, picking, packing y expediciones.

Connaissances

Retail management

Shopify experience

Team coordination

Customer service

Organizational skills

Formation

Comercio / Gestión de Retail

Outils

Shopify

Description du poste

Buscamos un perfil de Store Manager para incorporarse en la tienda en Sevilla de una empresa española, con un posicionamiento cuidado, una fabricación artesanal y una especial atención a la calidad, los materiales y los detalles.

La compañía se encuentra en una etapa de crecimiento, tanto en retail como en e-commerce, y busca una persona organizada, resolutiva y con sensibilidad por el producto y la atención al cliente, que contribuya al desarrollo de la tienda y a la excelencia de las operaciones diarias.

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la tienda, la coordinación del equipo, el control del stock y las reposiciones, así como de determinadas operaciones vinculadas a los pedidos online a través de Shopify.

Un perfil con iniciativa, autonomía y capacidad para combinar una excelente experiencia de cliente con una gestión eficiente del negocio.

Responsabilidades:

• - Gestión diaria de la tienda, atención al cliente y seguimiento de los objetivos de venta.
• - Control de stock, inventarios, reposiciones y organización del almacén.
• - Gestión de pedidos online a través de Shopify, incluyendo preparación, picking & packing, expediciones e incidencias.
• - Coordinación y supervisión del equipo, organización de horarios, turnos y vacaciones.
• - Supervisión de la imagen de tienda, la presentación del producto y el cumplimiento de los estándares de la marca.
• - Gestión de incidencias, cambios, devoluciones y reparaciones de pedidos.
• - Coordinación con los equipos de central y e-commerce para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.

Experiencia requerida:

• - Experiencia previa en la gestión operativa de un punto de venta. Al menos 4 años de experiencia en retail, preferiblemente en posiciones de responsabilidad, coordinación de equipos o gestión de tienda.
• - Se valorará especialmente la experiencia con Shopify y la gestión de pedidos de e-commerce, preferiblemente en marcas de calzado, moda, accesorios o producto premium.

Formación requerida:

• - Se valorará favorablemente formación en Comercio, Gestión de Retail, Marketing, Administración o áreas relacionadas.
• - Imprescindible conocimiento y experiencia en gestión de tiendas, Shopify, visual merchandising o e-commerce.

Idiomas requeridos;

• - Se valorará favorablemente un nivel intermedio-alto de inglés.

Requisitos valorables;

• - Alta capacidad de organización, planificación y priorización.
• - Perfil resolutivo, autónomo y orientado a la búsqueda de soluciones.
• - Experiencia coordinando equipos y organizando tareas.
• - Atención al detalle y cuidado por la presentación del producto.
• - Orientación comercial y vocación de servicio al cliente.
• - Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• - Responsabilidad, compromiso e iniciativa.

Qué ofrecemos:

• - Estabilidad laboral: contrato indefinido en una empresa española de calzado de piel con un posicionamiento cuidado y un proyecto de crecimiento en retail y e-commerce.
• - Modelo de trabajo: posición presencial en nuestra tienda de Sevilla.
• - Desarrollo profesional: un puesto con responsabilidad directa en la gestión de la tienda, la coordinación del equipo y las operaciones de retail y e-commerce, con posibilidades de crecimiento profesional.
• - Paquete retributivo: salario fijo de 21.000 euros brutos anuales.