Store Manager

Flabelus; Valencia; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Flabelus, una marca internacional de moda premium, busca Store Manager en Valencia para liderar la tienda, maximizar ventas y ofrecer una experiencia de cliente excepcional. Se valorará experiencia en marcas de lujo y visión de negocio.

Serás el motor del equipo, gestionar ventas, KPI, operaciones y campañas locales en colaboración con marketing. Requiere mínimo 3 años en roles similares, nivel intermedio o superior de inglés y dominio de Shopify.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
• Sensibilidad por la moda y atención al detalle.
• Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.

Responsibilities

• Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con objetivos mensuales.
• Fidelizar clientes con un servicio personalizado y memorable.
• Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar objetivos.
• Gestionar operaciones e incidencias, y mantener estándares visuales de la tienda.

Skills

Ventas

Liderazgo

Comunicación

Organización

Orientación a resultados

Inglés intermedio

Tools

Shopify

Google Drive

Job description

Únete a Flabelus - dónde cada paso cuenta una historia

En Flabelus, cada par de zapatos cuenta una historia. Inspirados por icónicos personajes literarios, creamos un calzado atemporal que combina la tradición artesanal española, la comodidad y la creatividad con una forma más consciente de entender la moda. Cada par está diseñado para aportar color, elegancia y personalidad al día a día.

Pero detrás de cada par hay algo aún más importante: las personas que hacen que cada experiencia sea inolvidable.

Cada historia necesita grandes personajes. Mientras seguimos creciendo por todo el mundo, buscamos personas con actitud, cercanas y apasionadas por ofrecer experiencias únicas. Si disfrutas conectando con la gente, te apasiona la moda y y buscas un lugar donde seguir creciendo nos encantará conocerte.

TU MISIÓN COMO STORE MANAGER

Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación.

Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo.

TUS RESPONSABILIDADES

Sales & Customer Experience

• Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.
• Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.
• Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc.

Liderazgo de equipo

• Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores.

Gestión operativa

• Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.
• Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.
• Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda.

Estrategia y colaboración

• Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.
• Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca.

Tu perfil

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.
• Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.
• Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.
• Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.
• Buen nivel de inglés (intermedio o superior).
• Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).
• Plus: Experiencia previa en marcas de lujo
• Persona extrovertida, amable y orientada a las ventas.
• Gusto por la moda, atención al detalle y sensibilidad estética.
• Actitud positiva, resolutiva y con ganas de aprender.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo.
• Valorable: nivel intermedio de inglés y experiencia en marcas premium.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Forma parte de una marca internacional de moda en pleno crecimiento.
• Únete a un equipo cercano donde cada persona marca la diferencia.
• Desarrolla tu carrera profesional junto a una empresa en expansión.
• Representa una marca construida sobre valores como la creatividad y la artesanía.