Store Manager | Retail & E-commerce

etalentum Selección; Sevilla; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

etalentum Selección busca Store Manager para nuestra tienda en Sevilla. Perfil orientado al cliente, organizado y proactivo, capaz de liderar el equipo y gestionar inventario, reposiciones y operaciones diarias tanto en tienda física como en ecommerce (Shopify).

La posición implica mantener la imagen de la tienda, coordinar horarios y ventas, seguimiento de objetivos y atención a clientes, con enfoque en producto premium y atención al detalle. Contrato indefinido y jornada presencial en Sevilla.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de tienda o retail de al menos 4 años.
• Capacidad de coordinar equipos y horarios.
• Orientación a cliente y a la excelencia operativa.

Responsibilities

• Gestión diaria de la tienda y atención al cliente.
• Control de stock, inventarios y reposiciones.
• Gestión de pedidos online a través de Shopify y coordinación con ecommerce.

Skills

Organización

Liderazgo

Atención al detalle

Education

Titulación en Comercio, Marketing o Retail

Tools

Shopify

Job description

Buscamos un perfil de Store Manager para incorporarse en la tienda en Sevilla de una empresa española, con un posicionamiento cuidado, una fabricación artesanal y una especial atención a la calidad, los materiales y los detalles.

La compañía se encuentra en una etapa de crecimiento, tanto en retail como en e-commerce, y busca una persona organizada, resolutiva y con sensibilidad por el producto y la atención al cliente, que contribuya al desarrollo de la tienda y a la excelencia de las operaciones diarias.

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la tienda, la coordinación del equipo, el control del stock y las reposiciones, así como de determinadas operaciones vinculadas a los pedidos online a través de Shopify.

Un perfil con iniciativa, autonomía y capacidad para combinar una excelente experiencia de cliente con una gestión eficiente del negocio.

• - Gestión diaria de la tienda, atención al cliente y seguimiento de los objetivos de venta.
• - Control de stock, inventarios, reposiciones y organización del almacén.
• - Gestión de pedidos online a través de Shopify, incluyendo preparación, picking & packing, expediciones e incidencias.
• - Coordinación y supervisión del equipo, organización de horarios, turnos y vacaciones.
• - Supervisión de la imagen de tienda, la presentación del producto y el cumplimiento de los estándares de la marca.
• - Gestión de incidencias, cambios, devoluciones y reparaciones de pedidos.
• - Coordinación con los equipos de central y e-commerce para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.

Experiencia requerida:

• - Experiencia previa en la gestión operativa de un punto de venta. Al menos 4 años de experiencia en retail, preferiblemente en posiciones de responsabilidad, coordinación de equipos o gestión de tienda.
• - Se valorará especialmente la experiencia con Shopify y la gestión de pedidos de e-commerce, preferiblemente en marcas de calzado, moda, accesorios o producto premium.
• - Se valorará favorablemente formación en Comercio, Gestión de Retail, Marketing, Administración o áreas relacionadas.
• - Imprescindible conocimiento y experiencia en gestión de tiendas, Shopify, visual merchandising o e-commerce.

Idiomas requeridos;

• - Se valorará favorablemente un nivel intermedio-alto de inglés.

Requisitos valorables;

• - Alta capacidad de organización, planificación y priorización.
• - Perfil resolutivo, autónomo y orientado a la búsqueda de soluciones.
• - Experiencia coordinando equipos y organizando tareas.
• - Atención al detalle y cuidado por la presentación del producto.
• - Orientación comercial y vocación de servicio al cliente.
• - Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Estabilidad laboral: contrato indefinido en una empresa española de calzado de piel con un posicionamiento cuidado y un proyecto de crecimiento en retail y e-commerce.

Modelo de trabajo: posición presencial en nuestra tienda de Sevilla.

Desarrollo profesional: un puesto con responsabilidad directa en la gestión de la tienda, la coordinación del equipo y las operaciones de retail y e-commerce, con posibilidades de crecimiento profesional.

Paquete retributivo: salario fijo de 21.000 euros brutos anuales.