Store Manager/Responsable De Tienda - Barcelona

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en el sector de helados busca un Store Manager comprometido y con visión comercial para su tienda en Barcelona. En este rol, serás responsable de motivar y gestionar un equipo, garantizando la satisfacción del cliente y superando expectativas. Con un enfoque en la excelencia del servicio y en el cumplimiento de los estándares de calidad, tendrás la oportunidad de liderar un ambiente de trabajo dinámico y positivo. Si te apasiona el liderazgo y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para brillar y hacer una diferencia en un entorno emocionante.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar y / o en el sector.
• Excelencia en atención al cliente y actitud positiva.

Responsabilidades

• Mantener a la plantilla motivada y asegurar el desarrollo del equipo.
• Garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos económicos.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de equipos

Orientación a resultados

Iniciativa

Descripción del empleo

En Levante Fresco Sociedad Franquiciada de HÄAGEN-DAZS, nuestra MISIÓN es ofrecer al CLIENTE momentos de AUTÉNTICO PLACER.

Actualmente seleccionamos para nuestra tienda del centro de Barcelona, un Store Manager / Responsable de Tienda comprometido / a con su trabajo, con visión comercial y dotes para gestionar equipos. Orientado / a a superar las expectativas del cliente, enfocado / a en el detalle y calidad de un servicio excepcional.

Las principales funciones que llevará a cabo serán :

1. Mantener a la plantilla motivada, formada y certificada, asegurando el desarrollo del equipo y un buen clima laboral en su Tienda.
2. Garantizar el cumplimiento de los estándares de satisfacción del cliente, calidad y gestión del producto en la Tienda, así como los procedimientos operativos establecidos por la marca mediante el uso eficiente de los recursos del negocio y un correcto mantenimiento de las instalaciones y equipamientos.
3. Alcanzar o superar los objetivos económicos de la compañía mediante la gestión eficiente de los recursos de la Tienda.
4. Garantizar la satisfacción y fidelización del cliente, superando sus expectativas y alcanzando la excelencia en el servicio con el fin de incrementar las ventas.
5. Incrementar las ventas, tráfico y fidelización de clientes de la tienda maximizando las acciones comerciales y campañas de marketing durante el turno.

En Levante Fresco Sociedad Franquiciada de HÄAGEN-DAZS encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo.

Si crees que esta oferta encaja contigo, ¡No dudes en apuntarte! Estamos esperando conocer tu sonrisa : )

• Experiencia mínima de 3 años en puesto similar y / o en el sector.
• Excelencia en atención al cliente.
• Actitud positiva y de aprendizaje continuo.
• Iniciativa y ganas de formar a otras personas.