Store Manager Jd Las Palmas de Gran Canaria

JD Sports Spain; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

JD Sports busca un Store Manager para su tienda en Las Palmas de Gran Canaria. El candidato ideal será responsable de liderar el equipo, impulsar las ventas y garantizar un servicio al cliente excepcional. Se valorará experiencia previa en retail y excelentes habilidades de gestión y comunicación. Esta posición ofrece un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional dentro de un grupo internacional en crecimiento.

Servicios

Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería)

Planes de desarrollo personalizado y carrera

Retribución fija más variable según objetivos de venta

Horarios compatibles con tus estudios / vida familiar

Formación

• Experiencia previa como Store Manager o en gestión de personas en el sector retail.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Capacidad de formación y desarrollo del personal.

Responsabilidades

• Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de tienda.
• Superar los KPI's de la tienda y maximizar la rentabilidad.
• Atender consultas y reclamaciones de clientes.

Conocimientos

Gestión del tiempo

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Educación

Experiencia previa en retail

Herramientas

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Como Store Manager para una de nuestras tiendas de JD Las Palmas de Gran Canaria, serás el responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Además, trabajarás para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y política de la compañía, representando a JD de la manera más profesional.

En tu día a día :

• Proporcionarás a los / as clientes / as excelentes níveles de servicio.
• Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible.
• Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa.
• Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atención al cliente marcados por la compañía.
• Sales
• Analizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecución de los objetivos.
• Garantizar el control de los registros de tienda para el análisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolo al funcionamiento de la tienda.
• Gestionar los recursos de la tienda, buscando la eficiencia de los mismos y adaptándolos a las necesidades de la misma.
• Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los / as clientes / as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales.
• Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas.
• Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados son visibles en las ubicaciones correctas.
• Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.
• Fomentarás el progreso del equipo.
• Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.
• Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.
• Selección por competencias de perfiles para incorporar a tienda.
• Garantizar el correcto cumplimiento de la política de recursos humanos y el convenio colectivo.
• Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuación en materia de PRL.
• Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estándares de dicho departamento.
• Experiência previa como Store Manager o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable.
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades informáticas : Microsoft Outlook, Word y Excel.
• Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería ).
• Planes de desarrollo personalizado y carrera.
• Retribución fija más variable según objetivos de venta.
• Horarios compatibles con tus estudios / vida familiar.
• Te interesa?

Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.

Gracias por tu interés y tiempo!

Sobre el grupo :

Desde la creación de JD Sports en 1981, nos hemos convertido en líderes mundiales en Sports, Street & Premium Fashion. Contamos con alrededor de 65.000 personas, superando las 3400 tiendas de diversas marcas en más de 30 países. Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento.

Desde JD Group ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas sin importar su identidad de género, orientación sexual, etnia, religión, edad o grado de discapacidad.

Nuestros procesos de selección están basados en el modelo de evaluación por competencias profesionales y valoramos la pasión, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.

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Store Manager Palma • Las Palmas de Gran Canaria, España